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Principal desafío

Planificar, dirigir y controlar la operación integral de la tienda, velando por el cumplimiento de las metas comerciales, la correcta administración de los recursos, el cumplimiento de los procedimientos internos y la entrega de un servicio de alta calidad a nuestros clientes.

Principales responsabilidades
- Organizar, dirigir y supervisar al equipo de tienda, asegurando el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos de la compañía.
- Velar por el cumplimiento de los indicadores clave del negocio (KPIs), tanto comerciales como financieros y de servicio al cliente.
- Administrar y controlar el flujo de caja y los recursos de la tienda, previniendo pérdidas y desviaciones.
- Asegurar el correcto cumplimiento de las normativas vigentes y de los protocolos definidos por las áreas centrales.
- Resolver situaciones complejas con clientes, garantizando una atención adecuada y alineada a los estándares de la empresa.
- Ser responsable del estado de resultados de la tienda, considerando variables de retail, finanzas, calidad de servicio,



prevención de pérdidas y gestión de personas.
- Velar permanentemente por la correcta imagen de la tienda y de la marca.

Oferta laboral

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral, y en ABC estamos comprometidos con ello. En caso de que requieras alguna modificación o requerimiento especial durante el proceso de selección, te pedimos avisarnos, pues queremos asegurar una destacado experiencia en tu proceso de postulación junto a nosotros.

Qué buscamos en el/la candidato/a
- Experiencia de 3 años en retail, idealmente en cargos de jefatura de tienda.
- Experiencia liderando equipos de venta y operación.
- Conocimientos en gestión comercial, indicadores de retail y control financiero básico.

Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- Experiencia mínima: 3 años en retail, idealmente en cargos de jefatura de t

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📌 Jefe de Tienda Lautaro
🏢 ABC
📍 Lautaro