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Importante empresa se encuentra en búsqueda de un a Supervisor a de Operaciones Junior, quien será responsable de coordinar personal en terreno y asegurar la continuidad del servicio, gestionando turnos, asistencia y apoyo en procesos de remuneraciones.
Este rol combina supervisión operativa con gestión administrativa de RRHH, siendo clave para el correcto funcionamiento diario de las operaciones.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, capaz de gestionar incidencias operativas, dar seguimiento a la dotación activa y asegurar la correcta continuidad del servicio.

Supervisor de Operaciones Junior

Funciones

Coordinar y controlar los turnos del personal asignado, asegurando la cobertura diaria según los requerimientos del cliente.
Realizar seguimiento a la asistencia, atrasos, inasistencias, licencias médicas, permisos y reemplazos, informando oportunamente las desviaciones operativas.
Mantener comunicación directa con el cliente, levantando necesidades, incidencias, cambios de turno, solicitudes de personal y observaciones del servicio.
Gestionar la información necesaria para el proceso de remuneraciones, consolidando asistencia, horas trabajadas, bonos, descuentos, ausencias y novedades mensuales.
Revisar y canalizar consultas de trabajadores relacionadas con liquidaciones de sueldo, pagos, descuentos, bonos y horas trabajadas, derivando a remuneraciones cuando corresponda.
Coordinar la emisión, firma y regularización de contratos, anexos, renovaciones y términos de contrato, asegurando que la documentación esté completa y actualizada.
Apoyar la incorporación del personal actual, entregando información sobre condiciones laborales, turnos, lugar de trabajo, presentación, documentación y normas básicas del servicio.




Realizar seguimiento operativo al desempeño del personal en servicio, detectando incumplimientos, conflictos, bajo rendimiento o necesidades de reemplazo.
Gestionar incidencias laborales y operativas, tales como reclamos, ausencias reiteradas, errores de marcación, cambios de jornada, desvinculaciones o solicitudes especiales del cliente.
Mantener actualizadas las planillas, reportes y registros operacionales, asegurando trazabilidad de dotación, asistencia, contratos, remuneraciones y estado del personal.
Coordinar con áreas internas de la consultora, como Reclutamiento, Contratos, Remuneraciones, Prevención de Riesgos y Operaciones, para asegurar continuidad del servicio.
Elaborar reportes periódicos de gestión para jefatura y cliente, informando dotación activa, novedades, brechas de cobertura, asistencia y principales incidencias.

Renta
860.000 líquidos Incluye 10.000 por desgaste de móvil 30.000 por desgaste de notebook
Desgaste por auto 50.000 en caso de que cuente con vehículo propio.
Variable mensual por cuentas manejadas.

Horario
Modalidad Articulo 22

Requisitos
Disponibilidad inmediata.
Experiencia como Supervisor 1 año.
Deseable experiencia en BUK o TALANA.
Proactivoa y con disponibilidad para aprender.
Manejo intermedio de Excel Excluyente
Licencia Clase B vigente
Deseable vehículo propio No excluyente.
Contar con certificado de antecedentes para fines especiales actualizado.
Documentación al día, en caso de ser extranjero con Visa Definitiva.
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📌 Supervisor a de Operaciones Turnos, Asistencia y Apoyo RRHH (Santiago)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago