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Creemos que una gestión sólida es esencial para garantizar la satisfacción del cliente y la construcción de relaciones de largo plazo con ellos. Entendemos y traducimos las necesidades tanto de las áreas de TI como las de Marketing-Comunicaciones, logrando como resultado proyectos exitosos.

Buscamos a un Diseñador UX con experiência de al menos 5 años o más en plataformas web/mobile, que posea conocimientos y mucha experiência práctica en el proceso de UX. Es necesario que tenga conocimientos en investigación de usuario, levantamiento del negocio y arquitectura de información y propuestas gráficas.

Habilidades blandas desarrolladas, capacidad de negociación y experiência trabajando con proyectos de alta complejidad en ambientes ágiles y no ágiles. Buena capacidad para conceptualizar diagramas de flujo, arquitectura de información y wireframes.

Requisitos:
- Investiga al negocio, el mercado y a los usuarios, con el fin de definir una estrategia de experiência.
- Diseña la experiência de uso del producto, para que sea intuitiva y fluida,



considerando las necesidades del usuario final y del negocio.
- Participa en la creación de las historias de usuario desde el punto de vista de la experiência, aportando los criterios de aceptación necesarios.
- Explora soluciones para resolver un problema específico del cliente a través de prototipos, sketches o wireframes.
- Define la arquitectura de la información del producto para que conviva con el ecosistema de productos.
- Propone formas para medir las nuevas funcionalidades o sus modificaciones (uso, conversión, interacción)
- Realiza diagnósticos web, en base a la utilización de herramientas como benchmark, análisis heurísticos.
- Utiliza herramientas para validar hipótesis o identificar problemas en la experiência de los productos digitales.
- Da visibilidad a los POs de los quiebres de experiência y de oportunidades de mejora en sus backlogs.
- Con experiência comprobable en el diseño de experiência, investigación y test

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📌 Senior UX Designer (Santiago)
🏢 Nisum
📍 Santiago