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Somos Grupo Tawa
Nos encargamos de encontrar a los mejores talentos para cubrir los requerimientos de nuestros clientes en el área de Reclutamiento y Selección.
En esta ocasión, la Empresa de Ferrocarriles del Estado requiere incorporar a su equipo a un/a Ejecutivo/a para la Oficina de Atención al Cliente ubicada en la Estación Central (Santiago).
Quienes cumplen este rol son los/as responsables del contacto directo con los clientes a través de diversos medios de comunicación, entregando soluciones rápidas a sus necesidades.
Te comentamos más sobre las condiciones del puesto:
- Horario laboral: de Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 o de 09:00 a 19:00 (según definición de jefatura) con una hora de colación.
- Modalidad de trabajo: Presencial.
- Contratación: en un comienzo los contratos serían con renovaciones mensuales y durante ese periodo el contrato sería con Tawa.
Esta la opción de poder ser internalizado/a en la empresa.
Si te interesa el cargo, te comentamos que estos son los requisitos para postular:
- Formación académica: Técnico medio o cualificado en carreras vinculadas servicio al cliente, Administración, o afín.
- Manejo de redacción de documentos.
- Conocimiento de software de administración de clientes y call center (CRM)
- Manejo de plataformas de Microsoft Office nível intermedio.
- Al menos 1 o 2 años de atención efectiva con clientes y manejo de situaciones complejas.
Si cumples con los requisitos y te interesa la oferta, favor responde las preguntas que aparecen al momento de postular. Te esperamos
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📌 Ejecutiva/o Oficina de Atención Al Cliente Santiago
🏢 TAWA
📍 Santiago