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Relevante empresa de RRHH ubicada en la comuna Puente Alto, requiere contratar a un ANALISTA PARA COORDINACION DE TURNOS en modalidad 2x2, cuya principal función será dar respuesta oportuna a los requerimientos del cliente con relación a cobertura de cargos, turnos y asistencia proporcionando un servicio de calidad, eficaz y oportuno
RESPONSABILIDADES:
- Desarrollar las tareas designadas por supervisor
- Realizar confirmación diaria de personal en turno a través de llamado, chat o Plataforma Gops y dar cobertura en caso de inasistencia del trabajador
- Responsable de solicitar los respaldos para validación de asistencia a turnos de los trabajadores e ingresar en plataforma Gops (no marcación, permisos, copia libro asistencia u otros)
- Realizar cobertura de todos los centros de costos asignados
- Mantener planillas de planificación de turnos en plataforma GOPS actualizadas: asistencia, inasistencias y reemplazos
- Dar respuesta a inquietudes de los trabajadores en relación a su trabajo vía telefónica y/o presencial con la mayor rapidez y certeza posible
- Realizar publicaciones de ofertas laborales en los distintos medios que dispone la empresa u otros que permitan captación de postulantes para los distintos cargos que se requieran
- Mantener un pool de trabajadores para dar cobertura en forma oportuna
- Entre otras labores asociadas al cargo
Requisitos:
- Disponibilidad para trabajar en Turno de 12 horas Rotativos, 2 Largos/ 2 libres de 9:00 A 21:00hrs. (considerando dias festivos que toquen en rotatitva)
- Contar con 1 año de experiência en:coordinación de turnos, call center, área de la salud o atención al cliente:
- Enseñanza media completa
- Manejo de Computacional
Condiciones:
Renta $500.000 liquidos
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