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Responsable de administrar, coordinar y gestionar el Servicio de Gestión de Ropería del Establecimiento. A su vez, liderar a su equipo de trabajo, seguir los lineamientos contractuales y entregar un servicio oportuno, confiable y que sea capaz de atender a las demandas, establecidas en las bases.

Principales funciones:
- Velar por el fiel cumplimiento del Programa.
- Velar por el fiel cumplimiento del Reglamento de Servicio.
- Velar por el cumplimiento de la Normativa vigente chilena.
- Coordinar las actividades del Servicio.
- Velar por la correcta ejecución de las actividades programados y no programados.
- Velar por la correcta ejecución de los procesos.
- Coordinar y disponer la provisión necesaria de prendas.
- Velar por el cumplimiento de los registros.
- Reportar oportunamente la información del funcionamiento.
- Coordinar el control de inventario, la mantención de carros de traslado, de acuerdo a su programación.
- Identificar y prevenir dentro de su autoridad, las eventualidades que puedan derivar en contingencias propias del Servicio.




- Elaborar informes de gestión del Servicio de acuerdo a las exigencias establecidas en las Bases de Licitación del Servicio.
- Recepcionar reclamos de los comensales y coordinar las respuestas, según corresponda, para su entrega según conducto regular.
- Realizar los planes de acción y las estrategias de cumplimiento de los indicadores de servicio e indicadores,
- Velar por el cumplimiento de las actividades asociadas al Servicio en el Sistema Informático de Comunicación.
- Realizar el ejercicio de cierre de mes con sus referentes contractuales.
- Velar por el cumplimiento de la planificación y ejecución de la capacitación asociada a su Servicio, tanto de su personal como de los usuarios.
- Velar por el cumplimiento del control de salud de todos sus trabajadores de acuerdo al programa.
- Velar por el cumplimiento de asistencia, turnos, horarios, presentación personal e identificación de todo el personal a cargo.

Requisitos

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📌 Encargado de Servicios (Santiago)
🏢 ELIS
📍 Santiago