CRM & Data Analyst (Vitacura)

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28 may
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Ticketmaster
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Vitacura

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Ticketmaster

Vitacura

LA EMPRESA

Ticketmaster, parte de Live Nation Entertainment, es la empresa de entretenimiento en vivo más grande del mundo, compuesta por cinco negocios: promoción de shows y operaciones de venues, patrocinios, soluciones de venta de entradas, comercio electrónico y gestión de artistas.

EL EQUIPO

El equipo de Marketing de Ticketmaster conduce iniciativas centradas en los fanáticos a través de canales de contenido y redes sociales, medios pagados, alianzas, CRM y PR, creando campañas para retener a los fanáticos existentes, conquistar nuevos y, en última instancia, impulsar las ventas en nuestros canales digitales.

LA OPORTUNIDAD

Estamos en busca de un CRM & Data Analyst apasionado por el entretenimiento en vivo para gestionar y optimizar las comunicaciones con clientes a través de Salesforce, y apoyar al equipo de Marketing con análisis de datos, reportes y extracción de insights relevantes.

Con el objetivo de impulsar las ventas, este profesional trabajará en conjunto con el equipo de contenido y de BI LATAM, con el soporte del Marketing Director,



para definir las mejores herramientas de difusión para cada evento y garantizar que todas las actualizaciones y comunicaciones de marketing se realicen de forma productivo y alineadas con los objetivos del negocio.

El perfil ideal para esta posición debe tener un sólido conocimiento de CRM, marketing digital y e-commerce, siendo responsable de monitorear y analizar las ventas de los eventos y el tráfico del sitio web, y — en base a esa información — apoyar en la definición de estrategias de difusión en los canales más adecuados: redes sociales, email marketing, blog, marketing de influencia, campañas promocionales, entre otros.

LO QUE HARÁS
- Monitorear los eventos disponibles en el sitio de Ticketmaster, garantizando que las comunicaciones y el uso de nuestros canales y canales asociados estén siempre actualizados y alineados con las estrategias comerciales y de marketing.
- Apoyar al Marketing Director y todo el

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