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Santiago
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Santiago
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Hotel ubicado en la comuna de Las Condes se encuentra en búsqueda de un Concierge Hotel para incorporarse a nuestro gran equipo de trabajo.
Propósito del Cargo:
Distribuye las tareas entre los colaboradores a cargo y asigna las estaciones a porteros y botones. Además de supervisar el buen funcionamiento de atención al cliente.
Principales Funciones:
- Atiende los requerimientos de la consejería y/o recepción, para la prestación de servicios o atención a clientes que lo requieren
- Verificar que su personal reúna los requisitos básicos de presentación personal, exigidos por la cadena.
- Anotar en su reporte todos los tipos de servicios que desempeño el departamento (entradas, salidas, envío a habitaciones).
- Controlar la entrada de los huéspedes, marcando y distribuyendo el equipaje, así como, guiar a los pasajeros a sus habitaciones a través de los botones.
- Supervisar el correcto funcionamiento de los ascensores y limpieza del lobby,
en caso de existir alguna anomalía, hacer el requerimiento respectivo.
- Poseer un completo conocimiento del hotel y sus alrededores.
- Mantener vigente las ofertas turísticas, espectáculos, centros nocturnos y restoranes que pueda sugerir a los pasajeros que lo requieran.
- Realizar el horario de todos los colaboradores de su área de acuerdo a la normativa vigente.
Requisitos:
- Ingles Intermedio-avanzado (excluyente).
- Experiencia en hotel en cargos similares (excluyente).
- Persona proactiva y carismática con actitud de servicio.
- Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
Ventajas:
- Alimentación entregada por el Hotel (desayuno, almuerzo, once y cena).
- Uniforme corporativo entregado por el hotel con servicio de lavandería.
Turnos Rotativos 6x1
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📌 Hotel Concierge (Santiago)
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📍 Santiago