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ITURAN CHILE
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Santiago
28 may
ITURAN CHILE
Santiago
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Se parte de Ituran Chile
Somos una empresa líder en innovación y tecnología, especializada en servicios de localización, gestión y asistencia para el recupero de vehículos, brindando soluciones tanto a empresas, personas como a compañías de seguros. Ofrecemos asistencia las 24 horas, los 365 días del año en todo el país, combinando tecnología de vanguardia con compromiso y excelencia operativa.
En Ituran Chile trabajamos con innovación, compromiso y foco en las personas.
Si sos una persona orientada a resultados y con iniciativa, queremos que formes parte de nuestro equipo.
Estamos buscando un Asesor o Ejecutivo Comercial omnicanal
Objetivo del Puesto:
Gestionar de manera proactiva la renovación de contratos y/o venta de servicios a clientes, asegurando la continuidad comercial, la fidelización y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de retención y facturación de la compañía.
Responsabilidades Clave:
- Contactar clientes próximos al vencimiento de sus servicios o contratos con Ituran (Nissan Connect). Realizar seguimiento de clientes pendientes de renovación.
- Realizar seguimiento de gestión de pago, en la plataforma de pago, de clientes que han aceptado la renovación del servicio.
- Venta telefónica de servicio de recupero vehicular para el servicio Ituran con Seguro
- Contacto y venta a clientes que no finalizaron procesos (llamadas, WhatsApp, email)
- Gestionar campañas de ventas y/o renovación telefónica, vía mail y canales digitales. Manatener comunicación fluida con la Agencia de MKT.
- Asesorar al cliente sobre planes, servicios, promociones y incentivos vigentes.
- Negociar condiciones comerciales dentro de los lineamientos establecidos para la renovación
- Registrar correctamente las gestiones en CRM y sistemas internos.
- Resolver consultas y generar derivaciones correspondientes de clientes que NO desean renovar (derivar a Sura)
- Mantener actualizada la información comercial y administrativa de cada cliente.
- Elaboración de informes de g
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📌 Ejecutivo Comercial Omnicanal (Santiago)
🏢 ITURAN CHILE
📍 Santiago