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Descripción
Oferta
¿Te motiva generar impacto y desarrollar tu máximo potencial profesional?
En Empresa confidencial nos transformamos día a día con orgullo y compromiso, impulsados por la pasión de brindar una experiencia omnicanal de excelencia y de generar un impacto positivo y sostenible en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.
Somos el retail minorista más notable del mundo y el tercer mayor empleador de Chile. A nivel nacional, estamos presentes a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider. cl, y mediante nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. Asimismo, contamos con plantas productivas y centros de distribución que resultan clave para asegurar una experiencia de compra de alto estándar.
Propósito del Rol
Asegurar la continuidad operacional y la estabilidad de los sistemas logísticos y de automatización que soportan la operación omnicanal de los centros de distribución, mediante la gestión y resolución de incidentes, la coordinación con equipos técnicos y proveedores tecnológicos,
y el apoyo en la gestión de situaciones críticas. El rol requiere interacción con equipos tecnológicos y proveedores internacionales, utilizando inglés técnico y operativo en entornos de alta criticidad.
Funciones:
-Monitorear y asegurar la estabilidad de los sistemas logísticos y plataformas de automatización.
-Diagnosticar, gestionar y resolver incidentes operacionales, coordinando con equipos internos y proveedores tecnológicos.
-Participar en la gestión de incidentes críticos con equipos globales.
-Realizar seguimiento a SLA y compromisos de soporte.
-Analizar causas raíz de incidentes y proponer mejoras continuas que fortalezcan la operación logística.
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N.° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
Vacante ubicada en el Centro de Distribución El Peñón, Av. Pdte. Jorge Alessandri Rodríguez 18899, comuna de San Bernardo, Región
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📌 Analista Soporte Sistemas Logísticos, Formato Omnichannel Supply Chain (San Bernardo)
🏢 Importante empresa del sector
📍 San Bernardo
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