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**Descripción empresa**:
4TMS es una firma consultora internacional de desarrollo organizacional. Acompañamos a nuestros clientes y sus ecosistemas a alinear su estrategia con su gestión del talento y equipos para lograr sus objetivos y desempeño esperado. Con diferentes herramientas y metodologías colaboramos en el diseño de estructuras y responsabilidades, atracción de talento apropiado, programas de liderazgo, programas de transición profesional, estudios de mercado con mejores prácticas organizacionales y de compensaciones, gestión y desarrollo de talento.
**Misión del cargo**:
**Cliente del rubro retail/supermercados, busca**: Jefe Zonal, Region Metropolitana
**Funciones del cargo**:Funciones**:

- Supervisar la operación de las tiendas en áreas fundamental como ventas, cumplimiento de normas y eficiencia operativa. Implementar mejoras.
- Coordinar la comunicación y ejecución de cambios operativos, Transmitir directrices corporativas, cambios en procedimientos y estrategias comerciales, Asegurar que los equipos de tienda comprendan y ejecuten las modificaciones de manera efectiva.
- Supervisar la correcta planificación de mallas horarias y distribución de turnos, asegurando que se mantenga un balance adecuado entre las necesidades operativas y las de los colaboradores.
- Evaluar indicadores clave de desempeño (ventas, productividad, satisfacción del cliente, rotación de personal, entre otros). Identificar brechas y desarrollar planes de acción para optimizar resultados, tanto en el ámbito comercial como en la gestión de equipos de trabajo.




- Asegurar el cumplimiento de regulaciones internas y externas en términos operativos, de seguridad, higiene y recursos humanos. Supervisar la correcta aplicación de protocolos de seguridad, higiene, atención al cliente y bienestar laboral.
- Actuar rápidamente ante problemas operativos o comerciales en las tiendas, así como situaciones críticas relacionadas con el bienestar de los empleados. Brindar soporte a los equipos de trabajo para manejar situaciones críticas, tanto operativas como laborales, minimizando el impacto en la operación y en el ambiente laboral.

**Requisitos**:

- Título en Administración de empresas, Ing. Comercial, o similar
- Experiência 3-4 años Liderando unidades de Retail (Operación + RRHH)
- Experiência 2-3 años Manejando indicadores operacionales
- Experiência en terreno para supermercados (excluyente)
- Experiência en Manejo de conflictos y atención al cliente
- Manejo ERP
- Contar con movilización propia

**Otros**:

- L a J 08:30 a 18:00 horas / V 08:30 a 15:00 horas
- Región Metropolitana, en tiendas asignadas
- 100% presencial
- Capacidad de adaptación, flexibilidad, dinamismo, ganas de aprender

**Requisitos**:

- Título en Administración de empresas, Ing. Comercial, o similar
- Experiência 3-4 años Liderando unidades de Retail (Operación + RRHH)
- Experiência 2-3 años Manejando indicadores operacionales
- Experiência en terreno para supermercados (excluyente)
- Contar con movilización propia

**Condiciones oferta**:

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📌 Jefe Zonal, Retail/supermercado, Region Metropolitana (Huechuraba)
🏢 4T Management Solutions
📍 Huechuraba