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Mixta (Teletrabajo + Presencial)
Ingeniero
Región Antofagasta
Calama
**En SALFA, no solo llevamos más de 85 años construyendo el futuro; también estamos orgullosos de ser reconocidos por Great Place to Work como uno de los mejores lugares para trabajar en Chile.**
**Somos una empresa sólida, en constante crecimiento, que, apuesta por la innovación, valora el compromiso y fomenta el trabajo en equipo. Si buscas un lugar donde puedas desarrollar tu talento, crecer profesionalmente y ser parte de grandes desafíos, este es tu lugar.**
**¿Te apasiona la atención al cliente y los autos?** Tenemos la oportunidad perfecta para ti.
Buscamos nuestro próximo Key Account Manager para nuestra sucursal de Calama.
**Misión**:Gestionar y fortalecer la relación con clientes clave de la línea de negocios Salfa Rent, asegurando la satisfacción del cliente, el cumplimiento de objetivos comerciales y la maximización de la rentabilidad mediante la identificación de oportunidades de crecimiento en el arriendo de maquinaria y servicios livianos.
**Funciones y Responsabilidades Específicas**:
- Supervisar y coordinar todos los aspectos de la relación con los clientes estratégicos, asegurando un servicio de excelencia y el cumplimiento de las expectativas del cliente.- Analizar las necesidades de los clientes y del mercado para detectar oportunidades de crecimiento, ampliación de servicios o incorporación de productos adicionales.- Elaborar propuestas comerciales adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente clave, considerando factores como precios, plazos, términos de llegada y condiciones técnicas.- Supervisar los contratos vigentes con clientes clave,
asegurando el cumplimiento de las condiciones acordadas y gestionando renovaciones o modificaciones cuando sea necesario.- Monitorear indicadores de desempeño como la facturación, rentabilidad, uso de maquinaria y satisfacción del cliente para evaluar y optimizar la gestión comercial.- Actuar como punto de contacto principal para resolver problemas o gestionar situaciones críticas con clientes clave, trabajando en conjunto con las áreas internas involucradas.- Colaborar con los equipos de operaciones y logística para garantizar la entrega oportuna de la maquinaria y servicios comprometidos con los clientes clave.- Elaborar informes periódicos sobre la gestión de cuentas clave, incluyendo avances, resultados obtenidos, riesgos detectados y oportunidades futuras.- Representar a la empresa en negociaciones comerciales de alto impacto con clientes clave, asegurando condiciones favorables para ambas partes.
**¡Contamos con muchos incentivos Modo Salfa para ti!**
**- Perfil deseado**:
**¿Qué necesitas para desempeñar este cargo?**- Contar con formación profesional en Ingeniera Comercial o afín.- Experiência de al menos 2 años en rent a car o leasing operativo. Cuentas de arriendo.- Captar cliente.- Conocimientos de SAP, Microsoft Office usuario-intermedio.- Habilidades computacionales- Disponibilidad de residencia en Calama.
- Empleo inclusivo
Experiência desde 2 años
Estudios mínimos: Universitaria
Graduado
Ingeniería Comercial
Administración Empresas en Marketing y Comunicación Digital
Buen Nível De Comunicación
Alta Capacidad De Adaptación
Análisis De Negocio
Gestión Comercial
Capacidad De Autogestión
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📌 Key Account Manager (Calama)
🏢 SALFA
📍 Calama