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Oportunidad Laboral: Jefe/a de Proyectos TI - IT Operations Santander Chile

Country: Chile

**ES EL MOMENTO**:
Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.
Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.
En Santander Chile queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para ser el mejor banco digital con Work/Café.
¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.
En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital. Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiência financiera.

**EL IMPACTO QUE GENERARÁS**:
El área de **IT Operations**está buscando un/a **Jefe/a de Proyectos**con base en **Santiago**.

**Misión del cargo**:
Definir y controlar soluciones tecnológicas para la evolución del monitoreo hacia un proceso que entregue información relevante sobre aplicaciones digitales, acelere la innovación y genere flujos continuos de información que alimenten la toma de decisiones del negocio, contribuyendo a la mejora de la experiência del cliente.

**En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán**:

- Participar en el proceso de desarrollo interno de software, liderado por los equipos de la **Tribu de Transversales**,



especificando la integración con herramientas de observabilidad.
- Apoyar a los **Arquitectos de Soluciones**en la generación de diseños técnicos adheridos a los lineamientos de Observabilidad.
- Especificar e impulsar **iniciativas de mejora continua**sobre los servicios bajo observabilidad.
- Estandarizar la mejora del desarrollo de software en la entidad, en coordinación con el **CIO local**y equipos de desarrollo, conforme a la estrategia y directrices definidas.
- Coordinar y participar en las definiciones de **implementación de bastionado y parchados**.
- Participar activamente en **comités de cambios tecnológicos**.
- Analizar las **necesidades formativas**del equipo y de áreas relacionadas con el desarrollo de software.

**LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO**:
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto:
**Experiência competente**:

- Experiência comprobable en **gestión de proyectos TI**.
- Experiência en **atención y gestión de incidencias tecnológicas**(al menos 2 años).
- Experiência trabajando con equipos de desarrollo, arquitectura y operaciones.

**Educación**:

- Título profesional universitario en carreras del ámbito tecnológico:

- Ingeniería en Computación




- Ingeniería en Telecomunicaciones
- Ingeniería Civil en Computación o Informática
- Carreras afines
**Idiomas**:

- No excluyente para el rol (inglés técnico deseable).

**Habilidades técnicas (Hard skills)**:

- Conocimiento avanzado en **herramientas de monitoreo y observabilidad**.
- Conocimientos en **Sistemas Operativos**: Windows y Linux.
- Conocimientos en **Sistemas de Bases de Datos**: SQL, Oracle, OCP.
- Conocimientos en **gestión y desarrollo de proyectos TI**.
- Deseable conocimiento en **sistemas de pagos bancarios**.

**Habilidades interpersonales (Soft skills)**:

- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Capacidad de negociación y coordinación transversal.
- Trabajo colaborativo en equipos multidisciplinarios.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Priorización efectiva, evaluando criticidad y asignando recursos finitos de manera eficiente.

**❤️**VALORAMOS TU IMPACTO**:
Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete de compensaciones competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás.
Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

- Desarrolla tu carrera en una empresa donde puedes crecer sin fronteras, con oportunidades de intercambio y movilidad local y global.
- Postula a becas de postítulo, participa en programas de formación continua y aprovecha al máximo nuestra plataforma digital de aprendizaje.
- Disfruta de la jornada de 40 horas y de nuestras iniciativas de flexibilidad, con opciones de horarios a la medida, días libres adicionales y trabajo híbrido, disponible según la naturaleza del rol.
- Cuida tu salud y bienestar con el programa global BeHealthy, seguro de salud y vida, y espacios como Club Santander, con gimnas

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📌 Oportunidad Laboral: Jefe/a de Proyectos Ti - IT Operations Santander Chile (Santiago)
🏢 ALC Santander Global Technology and Operations Chile Limitada
📍 Santiago