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**Descripción empresa**:
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
**Misión del cargo**:
Fiscalizar el cumplimiento de normas, procesos, procedimientos y conducta de los Técnicos de Terreno a su cargo.
**Funciones del cargo**:
¿Qué buscamos?
En Entel Connect Center nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Técnicos de terreno.
**Propósito del cargo**:
Fiscalizar el cumplimiento de normas, procesos, procedimientos y conducta de los Técnicos de Terreno a su cargo.
**Tendrás como responsabilidad**:

- Fiscalizar actividades realizadas en Terreno. Gestionar soluciones en forma interna y/o Externa.
- Detectar, proponer y ejecutar mejoras continuas.
- Mantener una estrecha relación con los Administradores de Servicios y Jefes de Proyectos.
- Gestionar escalamientos.
- Asegurar la realización de la ejecución de los trabajos en terreno a cada uno de los Team desplegados.
- Realizar seguimiento continuo a cada una de las tareas que cada Team debe realizar.




- Confirmar el cumplimiento de los procesos que la metodología de despliegue exige.
- Mantener una estrecha relación con los Administradores de Servicios y Jefes de Proyectos.

¿Que ofrecemos?
- Seguro Complementario
- Caja de Compensación
- Desct en farmacias
- Desct en ópticas
- Equipos y planes preferenciales.

¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?
Tenemos un ambiente de trabajo agradable donde valoramos a cada colaborador de la empresa y el impacto que genera en sus funciones. También destacamos por la constante formación y desarrollo en las habilidades de nuestros trabajadores.
¿Qué esperas para postular? ¡Postula y únete a una de las mejores empresas de telecomunicaciones del país!
**Requisitos**:
Titulado carreras como técnico o ingeniería en informatica, telecomunicaciones, etc
Al menos 4 años de experiência en funciones afines.
Experiência en Gestión de Proyectos
Supervisión de Trabajos en terreno
Relación con clientes.
Residir en Copiapó
Disponibilidad para trabajar turnos en faena
Licencia de conducir clase B
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 850000
**Beneficios**:

- Protegido Complementario
- Caja de Compensación
- Desct en farmacias
- Desct en ópticas
- Equipos y planes preferenciales.

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📌 Supervisor de Técnicos Terreno Faena Copiapo (Copiapó)
🏢 Entel Connect Center
📍 Copiapó