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**Descripción**:
Significativo empresa, dedicada al rubro de despacho y recepción de combustible, está en búsqueda de Líder de excelencia operacional, inicialmente por 2 meses.

Objetivo: Medir la calidad de la operación de la cadena de Estaciones de Servicio, mediante visitas y el desarrollo de evaluaciones que visibilicen la ejecución de los procesos críticos de la EESS, el impacto en el cliente y el control operacional, con el objetivo de que las Estaciones de Servicio operen de forma eficiente y de forma estandarizadas con foco en la mejora continua y el logro de los estándares de Experiência Operacional.

Funciones:
1. Coordinar con el equipo de operaciones actividades de levantamiento de información

en cada EESS y TDC.

2. Cumplir con el calendario definido de visitas a EESS y TDC según la zona asignada,

evaluando la operación y generando informes detallados por cada evaluación, con el

objetivo de levantar información para revisar el grado de cumplimiento de indicadores de

gestión y excelencia operacional de acuerdo con el ciclo de mejora continua.

3. Analizar la información recopilada en las instalaciones, generando reportes que

faciliten la identificación de puntos críticos y posibilidades de mejora en el

funcionamiento operacional de las estaciones.

4. Generar un informe mensual para cada estación asignada, proporcionando

resultados, sugerencias y señalando puntos críticos a mejorar.

5.



Levantar con las áreas involucradas posibilidades gestión para el logro de resultados,

siendo un apoyo para la operación e identificando oportunidades de optimización en

colaboración con las áreas de soporte.

6. Planificar y mantener relaciones efectivas con el personal de las estaciones,

asegurando una comunicación clara y colaborativa para poder prevenir y solucionar

problemas en la operación.

7. Capacitar a todas las EESS de forma presencial y hacer seguimiento a la gestión.

8. Mantenerse informado y actualizado constantemente sobre todos los procesos y

actualizaciones del manual de operaciones.

9. Participar activamente en las calibraciones mensuales de EESS para alinear y

estandarizar criterios de evaluación.

9. Conocer y cumplir, de acuerdo con el alcance de su cargo, con las definiciones del

programa SIGO de Seguridad y gestión de Riesgos Operacionales.

Horario: Lunes a Jueves 08:30-18:30- Viernes de 08:30-14:00

Renta: $900.000 líquidos

**Requisitos**:
- Técnico en administración de clientes, gestión de empresas, servicio al cliente, calidad, marketing y gestión logística, Ing. En Alimentos o carrera afín.
- Experiência en visitas a terreno de operación de tiendas, bodegas, casinos (retail). Experiência en roles operativos, preferiblemente en retail y atencion de público. Experiência en procesos de mejora continua y gestión operacional.
- Experiência 2 a 3 años
- Disponibilidad de Viaje dentro de chile constantemente

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📌 Lider de Experiencia Operacional Las Condes (Providencia)
🏢 Xinerlink - Unidad Minería
📍 Providencia