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**Job Description**:
**Ejecutivo/a de Atención al Cliente - Call Center (36 hrs.)**

**Ubicación**: Providencia, Santiago de chile.
**Empresa**: ADT Security Services

En **ADT Security Services**, líder en soluciones de seguridad, nos encontramos en búsqueda de un **Ejecutivo/a de Atención al Cliente** para integrarse a nuestro equipo de **Call Center** bajo un régimen de **36 horas semanales**.

**Principales Responsabilidades**
- Atender y resolver de manera efectiva consultas, incidencias y requerimientos de los clientes, asegurando una experiência de servicio positiva y oportuna.
- Registrar de forma precisa y completa toda la información gestionada en los sistemas internos, siguiendo estrictamente los procedimientos y protocolos establecidos por la empresa.

**Requisitos del Cargo**
- Enseñanza media completa.




- Al menos **1 año de experiência** en atención al cliente en Call Center, idealmente en empresas del rubro **telecomunicaciones** o servicios masivos.
- Manejo de herramientas de **Microsoft Office** a nível usuario.
- Disponibilidad para trabajar en **horario rotativo** bajo modalidad **6x1 y 5x2** (36 horas semanales).
- Disponibilidad para turnos de **mañana, tarde y noche**.
- _ Los turnos nocturnos se asignan aproximadamente cada 2 meses._
- Para turnos con ingreso o salida entre **22:00 y 07:00 hrs**, contamos con **traslado corporativo**.

**Te Ofrecemos**
- Contrato directo con ADT Security Services.
- Paquete de compensación compuesto por:

- **Sueldo base**: $539.000
- **Bono variable** asociado al desempeño.

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📌 Ejecutivo Atencion a Cliente 36 HRs (Santiago)
🏢 Johnson Controls
📍 Santiago