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¡SÉ UN BSALER!

¿Quiénes somos?

Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con _Simplificar la forma de trabajar que tienen las personas, en diferentes países de Latinoamérica._

En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios en los países de Chile, Perú y México.

¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nível latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple? Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a **Ejecutivo/a Customer Success**, una persona que disfrute de ayudar y generar una grata experiência a nuestros clientes durante su proceso de implementación.

**¿Cuáles serán tus principales desafíos?**
- Enseñar y brindar recursos a nuestros clientes para el uso efectivo de la plataforma Bsale, dando una orientación experta sobre las funcionalidades del software.
- Incentivar el uso y el crecimiento de la actividad de los clientes a través de la capacitación y acompañamiento durante el proceso de activación.
- Implementar y configurar la plataforma de acuerdo a la necesidad del cliente, manteniendo actualizada la información del cliente y su proceso.
- Mantener una comunicación regular con los clientes durante el proceso de activación ofreciendo apoyo continuo, resolviendo problemas y garantizando un uso óptimo del software,



para potenciar la experiência del usuario con la plataforma Bsale.

**¿Qué necesitas para tener éxito?**
- Técnico cualificado administrativo o similar.
- Al menos 2 años de experiência en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
- Excel nível intermedio y/o avanzado.
- Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
- Residencia en Santiago de Chile.

**¿Qué es importante que sepas?**
- Modalidad: Híbrido, luego de período de entrenamiento presencial.
- Jornada: lunes a jueves de 9:00 a 19:00hrs y viernes hasta las 18:00 hrs
- Somos una empresa en expansión a nível LATAM! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas. Nuestro canal de slack crece cada día!
- Trabajamos con tenida informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
- Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad!
- Nos encantan los cumpleaños! todos los meses tenemos celebraciones en la oficina.
- Seguro complementario de salud y seguro de vida (al pasar a indefinido)
- Descuento en servicios y experiências puntos BUK (al pasar a indefinido)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Indica tu numero de contacto y mail actualizado
- ¿Has tenido la oportunidad de realizar la etapa de onboarding de producto/servicio a clientes? Comenta brevemente.
- Indica tu expectativa de renta líquida mensual.

Fecha de inicio prevista: 02-12-2024

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📌 Ejecutivo/a Customer Success (Providencia)
🏢 Bsale Chile
📍 Providencia