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Sercomed se encuentra actualmente en busca de Ejecutivos de Contact Center en modalidad Teletrabajo, que cuenten con la capacidad de desempeñar las siguientes funciones: -Entrega de información, dar respuesta a consultas o dudas de nuestros clientes, usuarios y pacientes, de forma empática y proactiva, promoviendo la fidelización de nuestros servicios. -Dar orientación, informar y gestionar licencias médicas. -Lectura de planes médicos, programas médicos, pagos de licencias, información sobre GES, CAEC y Ley de urgencia. -Atender llamadas de Urgencia de nuestros entregando soluciones acordes a las necesidades de nuestros clientes. *LOS HORARIOS SON HORARIO ROTATIVO ENTRE LUNES Y DOMINGO PARA FORMATO INHÁBIL (NOCHES, FINES DE SEMANA, FESTIVOS) DE 45 HORAS EN MODALIDADES 6X1 Y 5X2). **PARTE DE LA CAPACITACIÓN SERA EN FORMATO PRESENCIAL EN HORARIO ADMINISTRATIVO EN NUESTRAS DEPENDENCIAS, UNA VEZ FINALIZADO ESTE PROCESO, LA MODALIDAD SERA ESPECIFICAMENTE TELETRABAJO
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📌 Ejecutivo de Call Center Inhábil Teletrabajo 45 (Santiago)
🏢 Sercomed
📍 Santiago
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