Account Manager (Santiago)

Account Manager (Santiago)

28 may
|
Ingersoll Rand
|
Santiago

28 may

Ingersoll Rand

Santiago

**Responsabilidades**
- Responsable de la venta directa de equipos completos y post venta (repuestos, servicios, contratos de mantenimiento, instalaciones, accesorios, auditorías, soluciones de mejora energética, alquiler de equipos, etc.)
- Operar como el principal punto de contacto para todos y cada uno de los asuntos relacionados con sus cuentas, es decir, ser el "propietario" del cliente
- Construya y mantenga relaciones sólidas y duraderas con sus clientes.
- Negociar contratos y cerrar tratos con el objetivo de maximizar la productividad de ambas empresas.
- Asegurar la entrega de soluciones de acuerdo a las necesidades y objetivos del cliente
- Organice las visitas en orden de prioridad establecido por la gerencia de ventas y siguiendo un trabajo estándar para lograr sus objetivos de ventas (Pipeline Sufficiency)
- Gestionar los procesos de disputa con el cliente en conjunto con las respectivas áreas de soporte
- Dar seguimiento a las quejas abiertas de los clientes, participar en reuniones de resolución de problemas e informar mejoras a los clientes con el objetivo de aumentar los índices de satisfacción de los clientes - CSI
- Asista a ferias comerciales y eventos según sea necesario y haga un seguimiento de las oportunidades comerciales relevantes




- Documente las visitas/ofertas/pedidos recibidos en el SFA y participe activamente en los MDI de su equipo
- Participar activamente en actividades relacionadas con IRSMX
Interactuar con los equipos de soporte interno, coordinando esfuerzos con el objetivo de mejorar la experiência del cliente en todos los aspectos
- Utilizar Sales Force como herramienta diaria de gestión, estrategia comercial y desarrollo de negocio
- Supervise el progreso de los resultados de ventas semanalmente e informe en consecuencia
- Ejecutar planes y estrategias de ventas en cuentas de cartera a 3, 6 y 12 meses
- Promocionar nuevas ofertas de equipos, servicios, soluciones y cualquier otro producto de nuestro portafolio
- Participar activamente en la estrategia comercial de su área de actividad, colaborando en la identificación de oportunidades de crecimiento

**Requisitos**
- Título universitario en Administración de Empresas, Ventas, Ingeniería o carreras afines (Deseable)
- Experiência mínima de 5 años en el sector industrial en equipos, post venta y servicios de maquinaria y equipo
- Experiência con compresores centrífugos
- Experiência de aire comprimido
- Experiência en prospección de nuevos clientes.
- Experiência en el desarrollo del alcance del servicio en
el campo.
- Manejo software CRM (deseable)
- Manejo intermedio de ingles

📌 Account Manager (Santiago)
🏢 Ingersoll Rand
📍 Santiago

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