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En IMCD Chile estamos en búsqueda de nuestro próximo Customer Service Analyst.

**Descripción del cargo**

La persona será responsable de analizar y monitorear el proceso de ingreso de pedidos de venta, con el objetivo de asegurar un alto nível de servicio al cliente. Esto incluye velar por el cumplimiento de las fechas comprometidas (entregas On Time), gestionar devoluciones y supervisar el desempeño de los transportistas, mediante el seguimiento de SLA’s, KPI’s y el cumplimiento de buenas prácticas operacionales.

**Requisitos**
- **Formación académica**: Título cualificado en Logística, Administración o carreras afines.
- **Experiência**: Al menos 2 años en cargos similares.
- **Idiomas**: inglés nível intermedio.

**Condiciones de la oferta**
- **Jornada laboral**: Tiempo completo, de lunes a viernes.
- **Tipo de contrato**: Plazo fijo, con proyección a indefinido.

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📌 Customer Service Analyst - Vigente Al 30-jun-2026 (Santiago)
🏢 IMCD GROUP
📍 Santiago