28 may
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Entel Connect Center
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Santiago
28 may
Entel Connect Center
Santiago
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dckrp
**Descripción empresa**:
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
**Misión del cargo**:
Administrar, controlar, analizar y ejecutar soluciones del ciclo de vida del activo de los clientes.
**Funciones del cargo**:
¿Qué buscamos?
En Entel Connect Center nos encontramos en búsqueda de un Gestor de Activos (Planner).
**Misión del cargo**:
Administrar, controlar, analizar y ejecutar soluciones del ciclo de vida del activo de los clientes soportados por la Gerencia de Operaciones TI.
Entregar respuestas claras, oportunas y reales en los ámbitos de responsabilidad. Planifica y mantiene la operación diaria minimizando errores de entrada, internos, operacionales y de salida referidos a los procesos de recepción, almacenamiento, despacho, control de stock tanto para equipos como partes y piezas en laboratorio.
Certifica ciclo de viva del activo desde su ingreso a almacenes hasta su proceso final de rezago, destrucción, donación u otro destino que defina el Cliente alineado con el proceso de certificación y auditoría.
**Propósito**:
Asegurar los níveles de servicio comprometidos con cliente. Se espera que controle y asegure cada una de las tareas,
pedidos y requerimientos en los plazos y calidad comprometidos durante el ciclo de vida del activo.
**Tendrás como responsabilidad**:
- Elaborar reportes periódicos respecto de entradas, stock y salidas de activos a bodega y sus estados.
- Responsable desde la creación, utilización, recuperación y todo el ciclo de vida del activo fijo de propiedad de los clientes o Entel.
- Controlar el correcto ingreso y egreso de cada activo al sistema de gestión de activos utilizado en laboratorios y bodegas.
- Mantener una estrecha relación con los Coordinadores y supervisor directo.
- Controlar ingreso de nuevos productos verificando características, código, rotulo y evidencia de entrega en completitud.
- Completitud, certeza e integridad de la información de parque instalado en CMDB y SAP
- Certificación de movimientos en SAP (SOLPED)
- Elaborar informes periódicos de KPI Área
- Control y seguimiento de activos propiedad de Cliente.
- Auditoría de procesos
- Satisfacción de clientes
**Requisitos**:
Titulado Ingeniería Ejecución Industrial o Civil Industrial.
1 a 2 años de experiência en el cargo.
Conocimientos de Hardware y Software PC
Conocimiento plataforma Office (Excel Avanzado)
Gestión de Proyectos (Deseable)
Herramientas Service Desk, SAP, herramientas de Descubrimiento (Deseable)
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 745000
**Ventajas**:
- Seguro Complementario
- Caja de Compensación
- Desct en farmacias
- Desct en ópticas
- Equipos y planes preferenciales.
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📌 Gestor de Activos Planner (Santiago)
🏢 Entel Connect Center
📍 Santiago