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**Descripción empresa**:
Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.
**Funciones del cargo**:
En Sercomed, empresa especializada en las atención al cliente con temática de salud y con más de 25 años en el rubro, nos encontramos en busca de nuevos colaboradores para sumarse a un equipo de trabajo ya constituido que busca ampliarse.
Buscamos a personas con altas habilidades blandas, que logren generar una gran cercanía y sean resolutivos para atender las distintas dudas que puedan tener nuestros clientes.
**Dentro de las tareas a realizar se encuentran**:
- Gestionar las solicitudes del cliente en relación a su protegido.
- Gestionar con diferentes áreas los casos de cada cliente para llevar a cabo sus solicitudes.
- Realizar otras tareas que pueda requerir el servicio.
En caso de ser seleccionado/a, participaras de una capacitación inicial presencial, la cual tendrá una evaluación final. En caso de aprobar la capacitación, se iniciara un contrato de 30 días a plazo fijo, renovable para un segundo contrato de 60 días a plazo fijo, la tercera renovación es para un contrato de tipo indefinido.
El trabajo es en modalidad presencial en nuestras oficinas ubicadas en Santiago centro en el sector de huérfanos con teatinos.
Horario de 44hrs semanales entre lunes y viernes en turnos rotativos que se asignan en un rango horario entre 08:30hrs. y 18:00hrs.
**Sueldo**: $515.000 líquidos.
**Requisitos**:
Experiência en Atención al Cliente - Excluyente
Experiência en Call Center - Deseable
Experiência en Áreas de Seguros - Deseable