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En Mutual de Seguridad CChC nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley 21.015 como dimensiones fundamentales dentro de nuestras políticas y buenas prácticas laborales, nos encontramos en la búsqueda de un Gerente o una Gerenta Atención de Clientes.

DESCRIPCIÓN

Es responsable de Planificar y dirigir el desarrollo de la cartera de cuentas asignada, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros, comerciales y de desarrollo del personal a su cargo.

Reporta a: Gerente Nacional de Clientes

Supervisa a: Asistente; Consultor(a) de Riesgos

Gerencia: Corporativa de Clientes y Operaciones

Lugar de trabajo: Alameda 194 (Base)

Jornada: Artículo 22

Horario: (referencial 45 horas / lunes a jueves de 08:30 a 17:50, viernes 08:30 a 16:10 hrs).

I. PRINCIPALES FUNCIONES

1. Planificar y dirigir la implementación de los modelos de relacionamiento comercial y de prevención de riesgos, plan de cuentas y/o Plan de trabajo y los procedimientos de la Gerencia Corporativa de Clientes y Operaciones.

2. Supervisar la aplicación de los programas, productos y servicios otorgados a su cartera de clientes a través de sus directores de clientes y servicios.

3.



Planificar y dirigir la ejecución de las actividades a nível nacional de la cartera.

4. Elaborar propuestas comerciales y técnicas de retención, en el área geográfica o industria asignada.

5. Planificar y dirigir los programas y presupuestos para su cartera de clientes.

6. Planificar y dirigir los recursos entregados por la Gerencia zonal para la operación de su Cartera.

7. Asegurar cobertura de cartera y modelo operacional con elementos estandarizados y masivos. REQUISITOS Estudios mínimos: Universitaria Carreras: Requisitos Minimos: Educación formal requerido:

- Excluyente: Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Comercial, Constructor Civil

Experiência requerida
- Excluyente: 5 años en atención de clientes, 3 años dirigiendo equipos de trabajo.

Conocimientos requeridos
- Excluyente: Ley 16.744
- Excluyente: De la zona geográfica o industria de su cartera
- Excluyente: De la industria de mutualidades y principales elementos del área técnica de SSO.
- Deseable: Planificación y control de gestión.
- Deseable: Manejo de sistemas de relación con clientes (CRM, Business Manager, etc.) CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa

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📌 Gerente(a) Atención Clientes / Santiago
🏢 Mutual de Seguridad C.Ch.C.
📍 Santiago