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Descripción Empresa

Somos más de 100 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar más la Vida”. Este propósito se vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras marcas y países (Chile, Perú, Colombia, India, México, Brasil, China, Argentina y Uruguay). Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe sólo una forma de hacerlo: como UN EQUIPO. Súmate a vivir la #ExperienciaFalabella y así potenciar JUNTOS nuestra transformación.

Misión del Cargo

Asistente Servicio a Cliente y Ventas/Tienda HC San Felipe Jornada PT20 hrs

Responsabilidades

- Atender los requerimientos de clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
- Atender y entregar a los clientes los productos generados por la venta a distancia a nivel Corporativo.
- Revisar las órdenes de compra generadas por compras realizadas a través de Venta a Distancia y coordinar el pago correspondiente.
- Gestionar soluciones correspondientes a requerimientos de los clientes, asociados a productos,



servicios y proyectos.
- Recibir y chequear los productos devueltos por los clientes.
- Emitir y controlar notas de crédito por devolución de productos.
- Realizar cotizaciones presenciales para clientes.
- Coordinar el traslado de productos desde el área de despacho.

Requisitos

- Mayor de 18 años.
- Enseñanza Media completa.
- Se valorará estudios técnicos superiores completos.
- Trabajo mayoritariamente realizado de pie.

Beneficios

- Hasta 5 días libres (adicionales a las vacaciones, por año calendario).
- Día de cumpleaños libre.
- Día de navidad o año nuevo libre.
- Descuento en compras en tiendas Sodimac y en Falabella.com.
- Descuento en compras con beneficio costo cero más IVA.
- Aguinaldo de fiestas patrias y navidad.
- Caja de navidad.
- Bono de vacaciones.
- Bono de matrimonio o acuerdo de unión civil.
- Bono de natalidad o adopción.
- Bono escolaridad.
- Posibilidad de becas de estudio para trabajadores, premio a la excelencia académica para trabajadores y sus hijos.
- Almuerzo (casinos de la Compañía).
- Seguro complementario de salud, dental y catastrófico (costo compartido con la empresa).
- Confiable de vida e invalidez.

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📌 Asistente Servicio a Cliente y Ventas HC San Felipe
🏢 Sodimac
📍 San Felipe