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Descripción del Cargo

¡Hoy nuestra Tienda de Independencia está incompleta y buscamos a nuestro próximo/a Asesor/a de Clientes! Esta posición requiere brindar una experiencia de compra memorable para cada cliente dentro de la tienda en todo momento.

Tus Funciones

- Otorgar una experiencia de compra memorable dentro de la tienda en todo momento al cliente.
- Saludar y orientar a los clientes, dándoles la bienvenida y aclarando sus dudas para otorgarles una experiencia excepcional.
- Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.
- Ordenar y reponer constantemente los productos que llegan al piso de venta.
- Vender intangibles como garantías extendidas, planes, entre otros.
- Informar a la jefatura sobre productos con mayor nivel de rotación para evitar quiebres de stock.
- Impulsar la venta del área asignada, promoviendo iniciativas y estrategias que aumenten las ventas.

Requisitos Obligatorios

- Certificado de Enseñanza Media Completa.
- Experiencia previa en Atención al Público.
- Para extranjeros, contar con Residencia Definitiva, Temporal Vigente o Temporal con Certificado de Respaldo de Tramitación de Visa Definitiva.
- Experiencia deseable en manejo de caja y ventas.




- Orientación al cliente y capacidad para entregar un buen servicio.

Requisitos Adicionales

- Experiencia en Retail.
- Mayor de 18 años.
- Experiencia en Atención al Cliente.

Incentivos

- Seguro Complementario de Salud.
- Descuento en compras con Tarjeta CMR Institucional.
- Convenio con gimnasios y centros de entretenimiento.
- Descuento en clínicas dentales y oftalmológicas.
- Descuentos en centros educacionales.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de la plataforma AIRA. Los candidatos deberán postular a la oferta, revisar su correo, ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas. Si su perfil se ajusta a lo que se busca, se contactará vía correo (a través de AIRA) para coordinar una entrevista con el equipo de Atracción de Talento.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral. En caso de necesitar un ajuste razonable, por favor indíquelo en su postulación.

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📌 Asesor/a de Clientes Retail | Experiencia de Compra Excepcional (Santiago)
🏢 Falabella
📍 Santiago