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Descripción Oferta

Caja Vecina busca incorporar Analista de Continuidad Operacional

Coordinar, gestionar y controlar el servicio de Soporte Tecnológico Terreno, Implementación, Mantención y Cierre para asegurar un correcto funcionamiento y la continuidad operativa de la red, por medio del seguimiento de las plataformas transaccionales, control de Stock, coordinación con las Empresas externas y otras área de CajaVecina y filiales BancoEstado, con el fin de asegurar la calidad del servicio.

Coordinar y gestionar la realización del control y seguimiento de la continuidad operativa de la red de CajaVecina, determinando planes de acción ante incidencias.
Coordinar, gestionar y controlar el proceso de implementación y alta de puntos nuevos de CajaVecina, en conjunto con actores claves de la filial, BancoEstado y empresas relacionadas.
Coordinar, gestionar y controlar el proceso de mantención y cierre a los puntos de atención de CajaVecina, por medio de relacionados en BancoEstado o servicio externo.
Diseñar e implementar los planes de continuidad del negocio, a partir del análisis de riesgo asociado al ámbito de los servicios bajo su supervisión
Evaluar y proponer alternativas tecnológicas orientadas a la mejora continua en el proceso de implementación, mantención y cierre de los servicios.




Ejecutar el seguimiento de la continuidad operativa de la red de CajaVecina, realizando planes de acción ante incidencias. "

Requisitos Candidato/a

- Al menos 2 años de experiencia en cargos similares.
- Ingeniería comercial, Administración de Empresa, Control de Gestión o carrera afín.
- Experiencia en manejo de contratos con proveedores o servicios externos.
- Experiencia en postventa y/o resolución de problemas con clientes.

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

Bienvenido al reciente portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un proceso completamente digital, donde tendrás que completar/validar tus antecedentes, realizar test psicolaborales y finalmente grabar una video-entrevista. ¿Dudas? Contarás con información en línea o con un asistente virtual.

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📌 Analista de Continuidad Operacional (Santiago)
🏢 BE CAJAVECINA
📍 Santiago