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Buscamos un profesional apasionado por la hospitalidad para liderar la operación y la satisfacción del cliente en nuestro local. El objetivo principal no es solo supervisar el turno, sino diseñar y garantizar una experiencia de servicio fluida, memorable y eficiente.

​Responsabilidades Principales:
​Gestión de CX: Supervisar el flujo de clientes desde la bienvenida hasta la despedida, identificando puntos críticos de mejora en el servicio.
​Liderazgo de Equipo: Coordinar al personal de salón y barra, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y protocolos de servicio.
​Resolución de Conflictos: Gestionar de manera proactiva las incidencias de clientes con un enfoque en soluciones inmediatas y fidelización.
​Control Operativo: Supervisar la apertura/cierre, manejo de inventarios críticos y cumplimiento de normativas sanitarias.

​Requisitos (ideales):
​Formación Académica:



Titulado de las carreras de Turismo, Hotelería, Gastronomía o carrera técnica/profesional afín.
​Experiencia: Mínimo 1-2 años en roles de supervisión o liderazgo en el rubro de alimentos y bebidas (bar, restaurante o cafetería).
​Competencias: Excelentes habilidades comunicativas, orientación al detalle, capacidad analítica para la mejora de procesos y alta tolerancia al trabajo bajo presión.

​Ofrecemos:
​Oportunidades de crecimiento profesional en una estructura dinámica.
​Alimentación en el local.
Bonos por cumplimiento de metas.
Sueldo base full time: $800.000
Sueldo base part time (22 horas): $500.000

No buscamos a alguien con 50 años de experiencia, postula si crees ser un aporte. Aquí todo se aprende.

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📌 Encargado Restaurante (Santiago)
🏢 Empresa reconocida
📍 Santiago