Técnico(a) Especialista (Copiapó)

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28 may
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Técnico(a) Especialista - Contrato Copiapó

¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASION POR GANAR?

TENEMOS UN LUGAR PARA TI

PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:
Responsable del mantenimiento estándar, detección de fallas, reparación, inspección y puesta en marcha de proyectos de servicio, teniendo en cuenta el marco y los requisitos del cliente y de Sandvik. Enfoque orientado al cliente en la ejecución del trabajo, desempeñándose de manera autónoma en el terreno del cliente.

FUNCIONES PRINCIPALES:
- Equipos de mantenimiento y servicio.
- Planifique las herramientas y piezas correctas necesarias para realizar las tareas, de acuerdo con todos los procedimientos de trabajo.
- Puesta en servicio de productos que incluye inspecciones previas a la entrega y puesta en servicio en caliente (operativa y en sitio del cliente).
- Realizar análisis de causa raíz (RCA) para identificar y resolver problemas comunes, como soporte de primera línea.
- Identificar los componentes,



comprender su funcionalidad básica y realizar los trabajos de mantenimiento y reparación correspondientes. Esto incluye la realización de reparaciones preventivas y rentables.
- Apoyar el producto/equipo/proceso del cliente sugiriendo posibles mejoras. (De acuerdo a requerimientos del área de ventas).
- Utiliza el conocimiento y la experiência para resolver problemas estándar de los clientes.
- Comprende la funcionalidad del sistema y las interacciones de la hidráulica/mecánica/electricidad/automatización/neumática/materiales.
- Informes de mantenimiento completos para las partes interesadas internas y externas, por ejemplo, informes y documentos sobre el mantenimiento o las reparaciones realizadas. Obtenga la autorización del cliente para facturar.
- Recopilar ocasionalmente comentarios técnicos en el área de ventas (ingresados en la base de datos).
- Asignar tareas sencillas al personal subalterno y guiarlos para completarlas.
- Capacitar a los técnicos del cliente sob

📌 Técnico(a) Especialista (Copiapó)
🏢 Sandvik
📍 Copiapó

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