Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dd254

Misión del cargo
Planificar, coordinar, ejecutar y optimizar la estrategia digital de ventas de la empresa, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales en los canales eCommerce B2B Business to Business, B2C Business to Consumer y Marketplace, a través de una experiencia de cliente óptima, integración tecnológica optimizado y una operación rentable.

Objetivos del Cargo
1. Diseño y ejecución de la estrategia eCommerce
Definir e implementar la estrategia digital para los canales B2B, B2C y Marketplace.
Identificar oportunidades de crecimiento y mejora en el ecosistema digital.
Establecer objetivos comerciales y KPIs para cada canal.
2. Gestión de proyectos digitales
Liderar proyectos de implementación y optimización de plataformas eCommerce.
Coordinar equipos multidisciplinarios TI, Marketing, Logística, Atención al Cliente, Ventas.
Realizar seguimiento de cronogramas, presupuestos y entregables.
3. Gestión de plataformas
Supervisar el correcto funcionamiento de las plataformas propias sitio B2C, portal B2B.
Coordinar integraciones con ERP, CRM, medios de pago, sistemas de logística, etc.
Administrar y optimizar presencia en marketplaces Mercado Libre, Wallmart, etc..
4. Comercial y analítica
Definir políticas de precios, promociones, y descuentos digitales.




Analizar el comportamiento del cliente y tomar decisiones basadas en datos.
Optimizar conversiones, ticket promedio y recurrencia de compra.
5. Marketing digital y captación de tráfico
Coordinar campañas de performance Google Ads, Meta Ads, email marketing, etc..
Trabajar junto a marketing en la generación de contenido y estrategia SEO SEM.
Aumentar tráfico calificado y mejorar el ROAS.
6. Gestión de la experiencia del cliente
Garantizar una experiencia de usuario fluida en todos los canales digitales.
Optimizar procesos de compra, logística, atención y postventa.
Implementar encuestas NPS, medir satisfacción y gestionar la mejora continua.
7. Relación con marketplaces y canales externos
Negociar condiciones comerciales con marketplaces.
Administrar catálogo, precios, inventario y logística específica por canal.
Supervisar la reputación de la marca en estos canales.

Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Jefe Canal Ecommerce para el sector de Mercadotecnia Publicidad Comunicacion de Lampa. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 40 horas semanales.

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dd254

📌 Jefe Canal Ecommerce (Lampa)
🏢 Importante grupo
📍 Lampa