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Buscamos incorporar a nuestro equipo de Riesgo Financiero a una Ejecutivoa de Gestión de Clientes, quien será responsable de gestionar la relación con clientes de manera omnicanal, brindando asesoría comercial y apoyo en procesos de cobranza, con foco en la recuperación de cartera y cumplimiento de metas.
Objetivo del cargo
Gestionar y asesorar a clientes a través de canales presenciales, telefónicos y digitales, promoviendo la normalización de productos financieros, la recuperación de cartera y la generación de oportunidades comerciales, asegurando altos estándares de calidad y cumplimiento normativo.
Principales funciones
Asesorar y orientar a clientes conforme a lineamientos comerciales y de cobranza.
Ejecutar acciones comerciales y de recuperación de cartera.
Gestionar cartera asignada aplicando criterios de segmentación y riesgo.
Registrar y mantener actualizada la información en sistemas corporativos CRM.
Cumplir protocolos de atención y normativa vigente.
Contribuir al cumplimiento de metas comerciales, productividad y calidad de servicio.
Detectar oportunidades de mejora en procesos de atención y gestión.
Requisitos
Experiencia laboral general mayor a 1 año.
Al menos 6 meses como Ejecutivoa de Gestión Telefónica o en Contact Center.
Manejo de herramientas computacionales y sistemas de gestión.
Orientación al cliente, habilidades comunicacionales y foco en resultados.
Capacidad para trabajar bajo indicadores de desempeño.
Se ofrece integrarse a una compañía sólida, con oportunidades de crecimiento profesional y trabajo en un entorno estructurado, con metas claras y acompañamiento permanente.
Invitamos a postular a quienes busquen desarrollarse en el área de gestión comercial y cobranza dentro de una empresa consolidada en el mercado.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo de atención a clientes para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Adecco Chile de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
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📌 Ejecutivo de atención a clientes Call center (Santiago)
🏢 Adecco Chile
📍 Santiago
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