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En Hoteles Campanario estamos en constante búsqueda de los mejores talentos de la industria hotelera y turística.

Si sientes pasión por el turismo y tienes una fuerte vocación de servicio al cliente, te invitamos a que seas parte de nuestro cálido y profesional equipo.

Somos una empresa en constante innovación y crecimiento, que ofrece a sus colaboradores un sobresaliente ambiente laboral e interesantes oportunidades de desarrollo para quienes demuestren compromiso y excelencia en su trabajo.

Prestigioso hotel de la Avenida del Mar de La Serena busca incorporar a un Supervisor de Operaciones que se reportará directamente con el Gerente del hotel, para cumplir las siguientes funciones:
- Garantizar la satisfacción de nuestros clientes desde que ingresan hasta que se retiran del hotel.
- Elaborar plan de trabajo diario y asignar tareas al personal, asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos del servicio.
- Asegurar estándares de presentación personal, puntualidad y uso de equipos de protección del personal a cargo.




- Atender los reclamos de los clientes de manera oportuna y diligente
- Supervisar limpieza de espacios comunes y habitaciones del hotel
- Apoyar labores de recepción cuando sea requerido
- Coordinar entrega y recepción de lavandería
- Apoyar gestiones de adquisiciones del hotel.
- Coordinar mantenciones con Jefe de Operaciones
- Coordinar correcto desarrollo de eventos
- Supervisar correcto cobro y facturación a clientes (y otras labores administrativas)
- Aplicar normas de seguridad, calidad y medio ambiente
- Apoyar a Gerencia en cualquier labor requerida
- Entre otras funciones

Requisitos:
- Título de formación superior en área de turismo o administración hotelera (deseable, pero no excluyente)
- Licencia de conducir al día
- Excelentes habilidades interpersonales y comunicacionales
- Fuerte orientación al servicio
- Experiência previa en administración de recintos turísticos
- Manejo de inglés al menos a nível intermedio

Remuneración de ac

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📌 Supervisor de Operaciones (La Serena)
🏢 Hoteles Campanario
📍 La Serena