Psicólogo a Supervisor a de Equipos de Atención por Chat Exp en atención de crisis (Providencia)

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28 may
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Importante empresa del sector Contact Center
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Providencia

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Providencia

Te motiva liderar equipos que generan un impacto real en la vida de las personas
Buscamos Psicólogos as con experiencia en intervención en crisis y supervisión clínica, para acompañar y fortalecer equipos de atención por chat orientados a la contención y apoyo de personas en situaciones de alta vulnerabilidad.
La persona seleccionada será responsable de coordinar, asesorar y acompañar a los as profesionales de atención, asegurando intervenciones de calidad, el cumplimiento de protocolos y el bienestar del equipo de trabajo.
Principales responsabilidades
Supervisar y acompañar clínicamente al equipo de atención por chat.
Realizar supervisiones periódicas enfocadas en fortalecer las intervenciones y habilidades profesionales.
Velar por el cumplimiento de protocolos y estándares de atención.
Promover estrategias de autocuidado y contención para el equipo.
Coordinar acciones y seguimiento de casos junto a la coordinación general.
Elaborar reportes e informar avances, estadísticas de atención y derivaciones relevantes.
Apoyar la mejora continua de los procesos de atención y respuesta en crisis.
Requisitos
Título profesional de Psicólogo a.




Experiencia comprobable de al menos 2 años en intervención clínica y atención de crisis con población en riesgo suicida.
Experiencia mínima de 6 meses en supervisión o coordinación de equipos.
Deseable experiencia en atención remota, líneas de ayuda o plataformas digitales.
Capacidad de liderazgo, escucha activa y trabajo bajo presión.
Alta orientación ética, compromiso social y habilidades de contención emocional.
Buscamos personas que
Tengan vocación de servicio y sensibilidad frente a situaciones de crisis.
Sean capaces de liderar equipos desde la empatía y el acompañamiento competente.
Posean habilidades organizativas, capacidad analítica y orientación a la mejora continua.
Horario Turnos rotativos 24 7 42 horas semanales
Modalidad Hibrida
Ofrecemos integrarse a un equipo comprometido con el bienestar de las personas, en un entorno colaborativo, desafiante y con alto impacto social.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Psicólogo a Supervisor a de Equipos de Atención por Chat Exp en atención de crisis para el sector de CallCenter Telemercadeo de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 42 horas semanales.

📌 Psicólogo a Supervisor a de Equipos de Atención por Chat Exp en atención de crisis (Providencia)
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