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Estructura Organizacional

El Coordinador de Ventas reportará directamente al(los) Gerente(s) de Ventas del Grupo. No existen posiciones funcionales reportando al Coordinador de Ventas.

Deberes y Responsabilidades
Ayudar a los gerentes de ventas del grupo a crear y distribuir kits de ventas regulares y correos directos que destaquen servicios y comodidades, promociones especiales y puntos de venta exclusivos del hotel.
Ayudar a los Gerentes de Ventas del Grupo a manejar la correspondencia y consultas de ventas.
Archivar correspondencia y documentos según sistema acordado (Delphi) y mantener actualizado el sistema de rastreo.
Contestar teléfonos de acuerdo con los estándares telefónicos actuales de MOSTG.
Contactar a los clientes en nombre de los Gerentes de Ventas del Grupo y servir como representación del departamento en ausencia del gerente.
Generar contratos de clientes bajo la dirección del(los) Gerente(s) de Ventas del Grupo.




Hacer arreglos de viaje y programar citas de ventas para el Grupo Gerentes de ventas).
Reunirse con los clientes y realizar recorridos por el sitio cuando sea necesario, así como realizar inspecciones de las habitaciones antes de mostrar las habitaciones.
Asistir a eventos de ventas promocionales y otras funciones de ventas según sea necesario. - Coordinar reservas, amenidades y propuestas para clientes VIP cuando sea necesario.
Mantener y organizar suministros de kit de ventas y materiales promocionales.
Mantener toda la información de contactos, cuentas, actividades y reservas en Delphi según las mejores prácticas de MOHG Delphi.
Asegurar una comunicación efectiva a la oficina regional de ventas.
Organizar y entregar viajes de familiarización.
Asignar y controlar las asignaciones de salas.
Informe de producción mensual.

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📌 Sales Coordinator Santiago
🏢 Mandarin Oriental Hotel Group
📍 Santiago