Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dd92g

Relevante empresa del rubro tecnológico aplicado al transporte busca a su próximo/a Coordinador de Recaudo, quien será responsable de asegurar la continuidad operativa de sistemas críticos y la correcta gestión contractual con el Ministerio.

Propósito

Asegurar la operación diaria del sistema de recaudo, coordinando equipos técnicos y administrativos, gestionando incidentes y garantizando el cumplimiento de estándares operacionales y contractuales.

Principales desafíos del rol
Monitorear la operación de sistemas de recaudo (validadores, comunicaciones y backoffice).
Gestionar incidentes críticos y coordinar escalamientos con equipos internos y proveedores.
Supervisar equipos técnicos en terreno y asegurar el cumplimiento de tareas.
Preparar reportes operativos y dar seguimiento a KPI/SLA para el Ministerio.
Levantar riesgos operacionales y proponer mejoras continuas.
Apoyar en el seguimiento de presupuesto y análisis de recaudo.





Requisitos Formación
Técnico o cualificado en Ingeniería en ejecución (Informática, Electrónica, Industrial o afín).

Experiencia
Al menos 3 años de experiencia laboral.
Mínimo 2 años coordinando equipos.
Experiencia en operación tecnológica, telecomunicaciones o soporte de sistemas.
Manejo de entornos críticos con alta continuidad operacional.
Experiencia trabajando con KPI/SLA y reportería a entidades externas.

Conocimientos principal
Excel avanzado (análisis y reportería).
Coordinación de soporte técnico (backoffice, terreno, proveedores).

Deseables
Experiencia en transporte o sistemas de recaudo.
Conocimiento en MTT/DTPM.
Manejo de herramientas BI (Power BI, Tableau).
Certificación ITIL.
J-18808-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dd92g

📌 Coordinador De Recaudo Y Operaciones De Sistemas Concepción
🏢 Finder Hr & Finder It Uniendo Personas
📍 Concepción