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Conoce Epiroc:
Epiroc es una compañía multinacional con presencia en 150 países; que con tecnología innovadora, desarrolla y proporciona equipos seguros y de última generación, como maquinaria de perforación y herramientas de construcción para su uso en minería de superficie y subterránea.

También ofrece servicios de posventa de clase mundial, así como soluciones para automatización, digitalización y electrificación.

La vida en Epiroc

Al unirte a nuestro equipo, serás parte de un grupo de colegas capacitados y serviciales que viven según nuestros valores fundamentales: colaboración, compromiso e innovación.

El entorno laboral en las industrias de la minería y la construcción representa desafíos únicos e interesantes que no encontrarás en otras industrias.

Nuestra cultura se caracteriza por el cuidado del balance vida - trabajo, desarrollo profesional, oportunidades profesionales a nível integral y un paquete de ventajas épicos.

Únete a nuestro equipo

Te interesa dar soporte de calidad y un sobresaliente servicio, únete a nuestro equipo de Atención al cliente.





Tu misión

Responsable de gestionar las necesidades de las y los clientes, a través de los canales dispuestos por la compañía, impulsando el cierre de negocios y respondiendo en forma oportuna. Apoyar a los o las ejecutivas senior en la gestión y administración de las necesidades de la cartera de clientes, garantizando un servicio optimizado y de calidad.

¿Cuáles serán mis responsabilidades?
Realizar y gestionar cotizaciones, registro de órdenes y facturación en el sistema ERP vigente, asegurando el cumplimiento de los tiempos y formas establecidos.
Mantener el seguimiento de los pedidos abiertos de clientes (importaciones, programaciones, despachos, facturación y postventa) con las herramientas disponibles, con el fin de proporcionar información a clientes sobre sus pedidos, y anticipar o mitigar posibles problemas respecto del ciclo del pedido, escalando las consultas más complejas a él o la ejecutiva

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📌 Ejecutivo/a De Atención Al Cliente Santiago
🏢 Epiroc Chile
📍 Santiago