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Jornada Completa

Analista

Región Metropolitana de Santiago

Santiago

¡Salfa te invita a formar parte de su equipo!

Nuestra gerencia ubicada en Rondizzoni #2130 Comuna de Santiago, está en búsqueda de su próximo Analista de Experiência Clientes. Si te consideras un competente que le encanta el control, que se preocupa por el cliente y el desarrollo del negocio, ¡esta ocasión es para ti!

¿Qué harás en esta posición?
Realizar seguimiento a la gestión de encuestas por todas las unidades de negocio
Gestión de ticket. Asegurar el correcto tratamiento de esto y de la asignación de aquellas
Interacción con las marcas implicadas, para garantizar una experiência satisfactoria para el cliente.
Analizar y realizar reportes de gestión a través de la recopilación permanente de información del proceso internos.
Promover la mejora continua mediante la retroalimentación de las encuestas,



realizando seguimientos
Cumplir la política en el caso de que la sucursal/negocio se encuentre certificada bajo las normativas; ISO 9001 (calidad), 14.001 Gestión ambiental y a la ISO 45.001 Seguridad y salud en el trabajo.

Perfil deseado:
Ingeniero comercial/Ingeniería civil industrial Titulado.
¡No se requiere experiência previa!
Dominio de Excel Intermedio (desde tablas dinámicas)
Interés por el área de experiência clientes y vocación de servicio

¡Te invitamos a participar en una de las mejores compañías para trabajar en Chile! (GPTW#14)

1 VacanteSé uno de los primeros
Sin experiência

Estudios mínimos: Universitaria

Graduado

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial

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📌 Analista De Experiencia Clientes Santiago
🏢 SALFA
📍 Santiago