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Vive la experiência SONDA

Aquí transformas tu carrera

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un sobresaliente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos un Técnico en Monitoreo que quieran aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:
Monitorear y gestionar eventos marcados en el sistema de monitoreo para que sean atendidos a través de tickets.
Asistir, registrar y completar las llamadas cuando existe la necesidad de intervención técnica. (escalamiento con proveedores).
Vigilar el cumplimiento de los indicadores de los SLA de las tareas a realizar.
Interactuar con el cliente, esclareciendo dudas sobre los servicios monitoreados.




Control de acceso a data center.
Participar en actividades donde se requiera apoyo con el monitoreo de sistemas/equipos.

Ideal si cuentas con:
Nociones de sistemas de monitoreo como Nagios, Solarwinds, Zabbix, etc.
Carreras relacionadas con la TI
Deseable experiência en cargos similares.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

¿Qué puedes esperar de nosotros?

Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.

Crecimiento profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.

Un ambiente colaborativo, diverso e creativo, que fomenta el trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.

Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciale

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📌 Técnico De Monitoreo 1c Santiago (Chile)
🏢 SONDA IT
📍 Chile