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Hotel Termas Chillán necesita Anfitrión (a) para su Restaurante y Bar, quien deberá acoger, atender y hacer seguimiento de las necesidades y requerimiento de los comensales. Además, deberá preocuparse por el bienestar y calidad de servicio ofrecido; velando por el cumplimiento de estándares del área y por hacer que el cliente viva una buena experiencia.Funciones principales:
Gestiona apertura de puertas, designa y distribuye mesas.
Da bienvenida personalizada a nuestros comensales.
Acompaña a los comensales a la mesa, entrega la carta y presenta al garzón.
Gestiona reservas
Estima con precisión los tiempos de espera y mantiene comunicación con el huésped mientras espera.
Realizar informe diario de alergias alimentarias, preferencias dietéticas o requerimientos específicos.
Mantiene continua comunicación con Gerente de Alimentos y Bebidas, respecto al servicio y experiencia de los huéspedes.
Lleva las cuentas a las mesas,



ayudar en el montaje del salón y reemplazar a la cajera; en caso de ser requerido por la jefatura.
Agradece la visita y despide de los comensales.

Requisitos:
Formación en Administración Gastronómica y/o Gestión de Restaurantes.
Al menos 3 años de experiencia en el cargo.
Manejo de planillas Excel y Word.
Hablar inglés y/o portugües.
Conocimiento en sistema de reservas.
Manejo de listas de espera, cobros y tarjetas.
Conocimiento en gestión de flujo de comensales y organización de eventos.
Conocimiento de primeros auxilios

Este cargo está abierto a Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad, Ley 21.015.Si necesitas algún ajuste o adaptación para realizar tu postulación no dudes en escribirnos a [email]

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📌 Anfitrión A , Restaurante Y Bar Chillan (Chile)
🏢 HOTEL TERMAS CHILLAN
📍 Chile