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Somos más de 100 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar Más la Vida”. Este propósito se vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (Falabella Retail, Sodimac, IKEA, Tottus, Mallplaza, Falabella Inmobiliario, falabella.com, Linio, Falabella Financiero, Banco Falabella, Falabella Soriana, Seguros Falabella, Fazil, Fpay y Falabella Corporativo) y países (Argentina, Brasil, Chile, China, Colombia, India, México, Perú y Uruguay).

Función del Cargo
Otorgar una experiencia de compra memorable dentro de la tienda en todo momento al cliente.
Saludar y orientar a los clientes, dándoles la bienvenida y aclarando sus dudas para otorgarles una experiencia excepcional dentro de la tienda.
Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.
Indicar a los clientes las diferentes opciones de pago (Centro de Caja, Fpay, Post Mobile, etc.).
Ordenar y reponer constantemente los productos que lleguen al piso de venta.
Informar a jefatura sobre productos con mayor nivel de rotación, con el fin de evitar quiebres de stock.
Trasladar productos dañados a bodega, dejando registro de éstos.
Empujar la venta del área asignada,



promoviendo iniciativas y estrategias que apunten a aumentar la misma.

Requisitos
Experiencia en Retail.
Enseñanza Media Completa.
Mayor de 18 años.
Experiencia en Atención al Cliente.
Tener certificado de Enseñanza Media Completa.
Experiencia previa en Atención a Público.
En caso de ser extranjero, contar con Residencia Definitiva, Temporal Vigente o Temporal con Certificado de Respaldo de Tramitación de Visa Definitiva.
Deseable experiencia previa en manejo de caja y ventas.
Orientación al cliente, capacidad de entregar un buen servicio y experiencia de compra.

Incentivos
Protegido Complementario de Salud.
Descuento en compras con Tarjeta CMR Institucional.
Convenio con gimnasios y centros de entretenimiento.
Descuento en clínicas dentales, oftalmológicas, entre otros.
Descuentos en centros educacionales.
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.
J-18808-Ljbffr

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📌 Asesor/a De Clientes 42 Horas / Rotativo 5 / Falabella Plaza Egaña Santiago
🏢 Falabella
📍 Santiago