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Estamos en la búsqueda de un Analista de Procesos, cuya misión será evaluar, documentar, diseñar y optimizar los flujos de trabajo internos para mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y elevar la calidad en la organización.
Entre sus funciones se incluyen identificar ineficiencias, levantar información (entrevistas), modelar procesos, automatizar tareas y definir indicadores principal (KPIs) para asegurar la mejora continua dentro del Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
Funciones Principal
Levantamiento y Mapeo:
Analizar la situación vigente ("As-Is") de los procesos mediante entrevistas, observación directa y recopilación de información documentada.
Diseño y Optimización:
Crear y proponer mejoras ("To-Be") para eliminar cuellos de botella, retrabajos, aspectos de "No Calidad", ineficiencias, entre otros.
Documentación:
Elaboración de manuales, diagramas de flujo, procedimientos e instrucciones de trabajo acordes al estándar del SGC.
Implementación:
Efectuar capacitaciones, coordinar reuniones, hacer entrevistas, asistir a terreno (en caso de aplicar),



verificar la puesta en marcha de los nuevos procesos y monitorear indicadores de gestión (KPIs) para asegurar resultados.
Seguimiento:
Hacer seguimiento del cumplimiento de los planes de acción, planes de tratamiento, iniciativas o demás aspectos relacionados con el SGC.
Automatización y Tecnología:
Identificar oportunidades para implementar herramientas digitales que agilicen las tareas.
Formación:
Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil Industrial o carreras afines.
Habilidades Técnicas:
Conocimiento en herramientas de modelado de procesos (BPMN, Visio, Bizagi), análisis de datos y nociones de la norma ISO .
Habilidades Blandas:
Capacidad analítica, curiosidad, comunicación efectiva, negociación, proactividad y trabajo en equipo.
Experiencia:
Entre 1 a 3 años de experiencia en el levantamiento y mejoramiento continuo de procesos, idealmente en procesos de construcción (no excluyente).
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
J-*-Ljbffr

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📌 Analista De Procesos Vitacura
🏢 Coz Y Compañia
📍 Vitacura