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Buscamos para la ciudad de Santiago (comuna Huechuraba) un Asistente Comercial y Operaciones para integrar el equipo y apoyar la operación diaria de nuestros canales de venta, especialmente marketplaces y e-commerce. El objetivo del rol es asegurar que los pedidos fluyan correctamente desde su ingreso hasta el despacho, manteniendo documentación, inventarios y reportes al día, y contribuyendo activamente al crecimiento comercial.

Responsabilidades principales
Procesar órdenes de compra y verificar su correcta carga en ERP o planillas.
Elaborar y archivar notas de venta, etiquetas y documentación asociada.
Mantener orden digital y trazabilidad documental.
Coordinar con bodega la preparación, embalaje y entrega de pedidos.
Revisar calidad del producto y condiciones de despacho.
Colaborar con el Product Manager y el Coordinador de Marketplace.
Mantener actualizados reportes operativos, listas de control y estados de pedidos.
Archivar notas de crédito, devoluciones e incidencias.
Elaborar reportes semanales sobre pedidos procesados y movimientos pendientes.




Identificar y proponer mejoras operativas.
Detectar oportunidades de cross-selling y up-selling durante el procesamiento de pedidos.
Actualizar bases de datos de clientes (CRM, si corresponde).
Preparar cotizaciones y realizar seguimiento de oportunidades.
Coordinar con el área comercial promociones y recomendaciones personalizadas.

Requisitos del cargo

Formación
Técnico o Ingeniero en Administración, Comercio Exterior, Logística, Ingeniería en Ejecución o afín.

Experiência
Al menos 1 año en funciones de operaciones, logística, ventas, administración o e-commerce.

Conocimientos necesarios
Manejo de marketplaces (Mercado Libre, Falabella, Paris, Ripley, Walmart, etc.).
Uso de sistemas ERP, OMS o integradores (Vtex, Shopify, Seller Center, Linio Hub, etc.).
Excel intermedio.
Conocimientos básicos de facturación electrónica y logística de última milla.

Tipo de puesto: Tiempo

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📌 Asistente Comercial Y Operaciones Santiago (Chile)
🏢 Expertia HR Consulting
📍 Chile