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Significativo Institución de Educación Superior busca un(a) Soporte Tecnológico, quien será responsable de verificar la operatividad de los recursos tecnológicos en Sede, ejecutando actividades de mantención, corrección y soporte, para contribuir a la continuidad operacional de los servicios del área y desarrollo de actividades de sede, de acuerdo a los lineamientos y estándares institucionales.

Sus principales funciones serán:
Verificar de manera preventiva y/o correctiva la operatividad y acceso a los servicios tecnológicos y audiovisuales de la sede, (auditórium, laboratorios, áreas administrativas, entre otros), asesorando a los usuarios en el uso de software y hardware.
Ejecutar la mantención preventiva y/o correctiva básica del rack de telecomunicaciones, puntos de datos (corrección básica), punto final de acceso u otro, según se requiera.
Realizar actividades de soporte en software y hardware específicos, aplicaciones y servicios digitales, en las diferentes modalidades (presencial, online, hibrida, etc.)
Revisar la información de plataformas digitales, uso de software y hardware, monitoreando y levantando riesgos presentes, latentes o futuros y ejecutando planes de continuidad operacional.

Horario rotativo:
Diurno

Lunes a Viernes 08:30 a 17:15 / Sábado 09:00 a 14:00




Vespertino

Lunes a Viernes 13:15 a 23:00

REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico competente superior Carreras: Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones, Ingeniería en Computación e Informática, Ingeniería en Conectividad y Redes, Ingeniería en Gestión e Informática, Ingeniería en Informática / Sistemas, Técnico en Administración de Redes y Soporte, Técnico en Computación e Informática, Técnico Universitario en Telecomunicaciones y Redes Requisitos Minimos: Conocimientos: Certificación en instalación, mantención y configuración de hardware (nível intermedio) y software (nível avanzado), redes computacionales (nível intermedio) CCNA Fundamental, audiovisuales (nível básico), gestión de Servicios (nível Intermedio) Certificación ITIL Fundamental. Deseables conocimientos en Innovación Aplicada (nível intermedio)

Formación: Cualificado de las carreras de Ingeniería en redes / Ingeniería en Informática

Al menos 2 años de experiência laboral para carreras profesionales o 3 años de experiência laboral para carreras técnicas relacionadas a Informática y/o Redes CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa

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📌 Especialista En Soporte Tic Duoc Sede Maipú Santiago
🏢 Duoc
📍 Santiago