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Nos encontramos en búsqueda de un Jefe de Operaciones, quien será responsable de asegurar la correcta gestión operacional y la satisfacción de los clientes, manteniendo una comunicación constante, supervisando procesos internos y garantizando la continuidad y calidad del servicio entregado.
Si cuentas con experiencia liderando operaciones, gestión de clientes y coordinación de equipos en empresas de servicios o outsourcing, te invitamos a postular.
Principales funciones:
Gestionar la relación con clientes, manteniendo contacto y seguimiento constante.
Supervisar procesos operacionales relacionados con asistencia, remuneraciones y dotación.
Resolver incidencias operativas y dar seguimiento a soluciones implementadas.
Detectar oportunidades de crecimiento y expansión de servicios con clientes.
Trabajar en conjunto con el área comercial para potenciar nuevas oportunidades de negocio.
Elaborar reportes, dashboards y seguimiento de indicadores operacionales.
Analizar KPIs y proponer mejoras continuas en los procesos.
Requisitos:
Formación técnica nivel superior o universitaria en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
Experiencia en empresas de servicios transitorios, outsourcing o áreas operacionales.
Manejo de ERP y Excel avanzado.
Licencia de conducir vigente.
Jornada de trabajo:
Artículo 22.
Ofrecemos:
La ocasión de integrarte a una división dinámica y en crecimiento, participando activamente en la gestión de clientes, operaciones y desarrollo de nuevos negocios.
Si buscas desarrollarte en el área de operaciones y asumir nuevos desafíos, te invitamos a postular.
Esta oferta laboral se enmarca en la Ley de Inclusión Laboral N°21.015, por lo que está abierta a personas en situación de discapacidad.
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📌 Jefe De Operaciones Santiago (Chile)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Chile
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