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Objetivo del Cargo:
Administración, supervisar y operar el servicio externalizado de SOC (Security Operation Center) con alta capacidad y supervisión para detectar ataques informáticos en contra de WOM, explotación de vulnerabilidades y brechas digitales de WOM que generen afectación a los sistemas digitales de la compañía con los activos de datos personales de la compañía, asegurando el cumplimiento con las normativas.

Principales Funciones:
Administrar contrato y servicio de SOC en modo constante para nível 1 (monitoreo permanente de alarmas existentes, como nuevas alarmas por configurar para nuevos servicios, plataformas y fraudes detectados)
Administrar contrato y servicio de SOC de forma constante para nível 2 (respuesta a incidentes y alarmas detectadas por nível 1 de SOC)
Gestión de SLAs con el SOC,
Generación de tickets, reportes y escalamiento de fallas.
Operación de war-room en caso de incidentes de ciberseguridad
Liderar la solución de incidentes de seguridad
Análisis y reporte de indicadores de incidentes




Generar y administrar planes de incidentes de ciberseguridad
Desarrollar e implementar programas de mejora continua con el proveedor del SOC para identificar y corregir deficiencias en los procesos de monitoreo y respuesta a incidentes

Perfil deseado:
De 3 a 4 años en cargos similares con conocimiento en administración de SOC (comprobables), conocimiento de procedimientos de control de incidentes de ciberseguridad. Contar con experiência en bancos, empresas de telecomunicaciones, empresas eléctricas o sanitarias. Manejo de equipo en situaciones críticas de incidencia de ciberseguridad.

Conocimientos técnicos en: SIEM, SOC, Sistemas de monitoreo, Qualys, Antivirus, Active Directory, MISP, entornos en la nube (AWS, Google Cloud), active Directory, GPO, firewalls y herramientas tecnológicas de ciberseguridad (Excluyente).

Título universitario de Informática, Electrónica, Telemática o afines.

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📌 Especialista De Ciberseguridad Santiago
🏢 Wom
📍 Santiago