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Responsabilidades
Liderar al equipo de la tienda asignada participando constantemente en el coaching de los colaboradores.
Garantizar la calidad de atención general y asesoramiento al cliente.
Implementar y controlar políticas y procedimientos de la empresa garantizando el cumplimiento de los estándares visuales de la organización.
Gestión y control de procesos de ventas, facturación y carga en sistema.
Comunicación con el Coordinador de tiendas y área de auditoría.
Coordinación de horarios del equipo.
Asegurar la apertura y cierre de tienda en tiempo y forma así como el estado y conservación de la misma.
Requerimientos
Educación mínima: Educación básica.
Experiencia: 2 años.
Idiomas: Español.
Edad: entre 18 y 28 años.
Conocimientos
Adherencia o cumplimiento de normas
Capacidad de asesorar
Gestión de equipos
Orientación al cliente
Administración de ventas
Asesoría al cliente
Creación de equipos
Dirección de equipos
Fidelización de clientes




Organización
Relaciones con clientes
Servicio al cliente
Soporte al cliente
Coaching
Dirección del equipo de ventas
Abordaje de clientes
Administración de atención al cliente
Apoyo al cliente
Asistencia al cliente
Asistencia en tienda
Atención al cliente
Comunicación con el cliente
Experiencia del cliente
Gestión de la experiencia del cliente
Gestión del cliente primero
Industria de atención al cliente
Perspectivas del cliente
Resolución de problemas del cliente
Trabajo en tienda
Gestión de tiendas
Gestión de tiendas comerciales
Comunicaciones del equipo
Administración de equipos
Capacitación en ventas
Coaching de ventas
Palabras principal
lider
jefe
gerente
manager
director
chief
lead
jefatura
regente
J-*-Ljbffr

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📌 Jefe De Equipo Santiago
🏢 IBRAMEX
📍 Santiago