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En Fintoc estamos construyendo el futuro de los pagos en Latam. Partimos con una idea simple:conectar la plata con el código, y ya lo estamos haciendo realidad. Hoy más de 7 millones de personas usan Fintoc en su día a día, y aun así, sentimos que recién estamos empezando. Queremos llegar a 100 millones.
Para lograrlo, estamos construyendo un equipo único: personas que se hacen cargo, se mueven ágil y disfrutan resolver problemas difíciles de manera simple. Si te entusiasma construir soluciones con impacto real, este desafío es para ti.
El equipo de Business & Data Platform es responsable de centralizar y disponibilizar la data de las interacciones de Fintoc con sus clientes (desde que llegan como lead hasta que usan el producto todos los días) para que cualquier persona de la empresa pueda tomar decisiones rápidas y accionables, sin depender de nadie.
El impacto del rol es directo: de lo que construyas depende que los reportes salgan con data confiable, que Success sepa a qué cliente contactar, y que Fintoc pueda escalar sus operaciones sin aumentar headcount linealmente.
Cómo Product Operations Engineer:
Construirás y mantendrás el Data Warehouse, que es la fuente única de verdad de Fintoc: modelarás tablas en dbt, definirás contratos de datos y resolverás la identidad de clientes cruzando múltiples sistemas.
Serás el puente técnico entre negocio y datos. Te reunirás con Strategy, Sales, Finanzas, Producto y Success para bajar sus preguntas ambiguas a definiciones concretas, y llevarás esas definiciones al código.
Diseñarás soluciones end-to-end: desde entender el problema de negocio hasta el doc de diseño tecnico, la implementación y el rollout. Algunas las desarrollarás tú, otras las coordinarás con otros equipos.
Serás dueño/a de nuestro agente de soporte con IA. Iterarás sobre su grafo de decisiones, lo conectarás a nuevas fuentes de datos, agregarás ramas para nuevos productos y países, y lo harás cada vez más autónomo.
Automatizarás procesos
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📌 Product Operations Engineer Las Condes
🏢 Fintoc
📍 Las Condes
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