Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1ddtnd

? ¡Únete a EcoCamp Patagonia!

Estamos en búsqueda de Recepcionistas para la próxima temporada.

Buscamos personas con vocación de servicio, actitud positiva y ganas de ser parte de una experiencia única en uno de los lugares más increíbles del mundo: Torres del Paine.

? ¿Cuál será tu propósito?

Ser el primer contacto de nuestros huéspedes, entregando una bienvenida cálida, cercana y alineada con la experiencia EcoCamp Patagonia. Para ello deberás asegurar que los huéspedes reciban la mejor experiencia posible mediante la atención oportuna, cordial y efectiva, garantizando la disponibilidad y precisión de la información necesaria para ellos y para todas las áreas del hotel, de manera que el flujo correcto de información permita cumplir los objetivos operativos y maximizar la satisfacción de los huéspedes.

Tus funciones serán:

- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, entregando información sobre el funcionamiento, servicios e instalaciones del hotel, acompañándolos a sus habitaciones y coordinando el traslado de equipaje cuando corresponda.
- Realizar los procesos de check-in, check-out y cobro de servicios, incluyendo facturación, cuadratura de caja y manejo de pagos de recepción y tienda.
- Atender consultas, solicitudes, sugerencias y reclamos de huéspedes, entregando soluciones oportunas y derivando situaciones complejas a la jefatura correspondiente.




- Gestionar y mantener actualizada la información operativa y administrativa en los sistemas internos, incluyendo reservas, perfiles de huéspedes, órdenes de compra e informes diarios de operación.
- Brindar apoyo en la venta de productos y experiencias, asesorando a los huéspedes durante la compra en tienda y promoviendo activamente experiencias y servicios del hotel.
- Mantener la recepción y tienda en óptimas condiciones de orden, limpieza y funcionamiento, asegurando además una comunicación oportuna a través de las distintas plataformas utilizadas por la operación.

? ¿Qué buscamos?

- Deseable estudios en Administración Hotelera, Traductor, o carrera afín.
- 1 a 2 años de experiencia en cargos de recepción.
- Excluyente idioma Inglés Avanzado
- Deseable manejo en softwares de hotelería como admintur opera otro afin.
- Deseable tercer idioma.
- Pasión por el servicio, querer crear experiencias memorables para nuestros clientes internos y externos
- Interés por la sustentabilidad y la vida en entorno remoto

✨ ¿Por qué sumarte?

Porque serás parte de un equipo comprometido con crear experiencias memorables, en un contexto natural incomparable y con una cultura basada en la colaboración y el respeto por la naturaleza.

?En caso de ser extranjero/a, es requisito contar con visa definitiva para poder participar del proceso de selección.

? ¡Te invitamos a ser parte de esta experiencia!

#J-18808-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1ddtnd

📌 Recepcionista en Torres del Paine: Experiencias Memorables (Torres de Paine)
🏢 Ecocamp Patagonia
📍 Torres de Paine