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Importante empresa del rubro Retail se encuentra en la búsqueda de un/a Ingeniero/a de Procesos para integrarse a un proyecto estratégico de implementación de un nuevo sistema tecnológico.
Buscamos a un cualificado con alta capacidad analítica y excelentes habilidades de comunicación para ser el puente entre los aspectos técnicos y la operación de nuestras tiendas. Funciones y Responsabilidades
Levantar y documentar los procesos actuales (As Is) asociados a la operación en tiendas.
Identificar brechas, puntos de fricción e ineficiencias de los procesos actuales de cara a la implementación del nuevo sistema.
Diseñar y documentar los procesos futuros (To Be), alineándolos con las capacidades del nuevo software y los estándares operacionales de la compañía.
Elaborar flujogramas, diagramas de proceso y matrices de responsabilidades (RACI) para los procesos críticos.
Coordinar sesiones de trabajo con los equipos operacionales, TI y del proyecto para validar los procesos diseñados.
Apoyar la construcción de materiales de capacitación y manuales operativos basados en los procesos To Be.
Participar en las instancias de seguimiento, reportando los avances de manera oportuna al equipo del proyecto. Requisitos Técnicos




Formación: Título en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carrera afín.
Experiencia: Al menos 2 años de experiencia comprobable en levantamiento y rediseño de procesos (As Is / To Be).
Herramientas: Dominio de software de modelamiento (Visio, Lucidchart, BPMN u otras).
Rubro: Experiencia participando en proyectos de implementación tecnológica o transformación operacional, idealmente en Retail o Consumo Masivo.
Deseable: Conocimiento previo en sistemas y operativas de Retail. Habilidades y Perfil Buscado
Capacidad de trabajo autónomo y gestión de múltiples interlocutores simultáneamente.
Excelentes habilidades de comunicación para traducir procesos técnicos a los equipos operacionales.
Alta orientación al detalle y rigurosidad en la documentación.
Disposición para trabajo en terreno y visitas a tiendas cuando el proyecto lo requiera. Condiciones del Cargo
Modalidad: Proyecto
Duración inicial: 3 meses.
Lugar de trabajo: Oficina en el sector de Las Condes, con salidas a terreno.
Renta liquida: 1.400.000 CLP

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📌 Ingeniero de procesos (Las Condes)
🏢 Sin nombre
📍 Las Condes