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Mixta (Teletrabajo + Presencial)

Supervisor

Región Metropolitana de Santiago

Vitacura

¿Quieres hacer deporte con nosotros? ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!

En Sparta nos encontramos en la búsqueda de un/a SUBGERENTE DE OPERACIONES RETAIL, quien será responsable de liderar la operación integral de nuestras tiendas a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y la excelencia en la ejecución. Este rol reportará directamente al Gerente de Retail.

Comprometido/as con la diversidad e inclusión, invitamos a todas las personas interesadas en la oferta a postular para ser parte de nuestro equipo.

Objetivo del cargo:

Liderar y gestionar la operación comercial y administrativa del canal retail, garantizando el cumplimiento de los presupuestos de venta, la excelencia operativa en tiendas y el desarrollo de los equipos de supervisión, actuando como nexo entre la estrategia del negocio y su ejecución en terreno.

Principales funciones:

a. Gestión del desempeño del canal retail:

Asegurar el cumplimiento de metas de venta del canal retail.

Monitorear y gestionar indicadores clave del negocio (conversión, UPT, productividad, cumplimiento operacional, entre otros).

Definir e implementar planes de acción junto a Supervisores de Zona para mejorar resultados.

b. Liderazgo de equipos:

Liderar, desarrollar y evaluar al equipo de Supervisores de Zona.

Definir metas claras de desempeño por distrito.

Asegurar el desarrollo de Jefes de Tienda y equipos de venta.

c. Excelencia operacional:

Garantizar el cumplimiento de estándares operativos en todas las tiendas.

Supervisar la correcta implementación de procesos y procedimientos.





Velar por la correcta ejecución de campañas comerciales y lineamientos de visual merchandising.

Impulsar mejoras de procesos que aumenten la eficiencia del canal.

d. Gestión y análisis del negocio:

Evaluar indicadores de rentabilidad (ventas por m², productividad, entre otros).

Participar en la definición de estrategias comerciales y operacionales del canal.

e. Control de gestión operacional:

Supervisar la reportería, control de datos y procesos administrativos del canal.

Asegurar consistencia en información de dotación, horarios y operación de tiendas.

Garantizar información confiable para la toma de decisiones.

Nuestros principales beneficios:

La posibilidad de integrarte a un ambiente vibrante, donde se fomenta el trabajo en equipo, la colaboración y la práctica del deporte.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Acceso a un atractivo plan de beneficios: descuento en tiendas, seguro complementario de salud, días libres adicionales, entre otros.

Perfil deseado

- Formación profesional en Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial o carrera afín.

- Al menos 10 años de experiencia laboral total, idealmente en retail.

- Experiencia en cargos como Subgerente de Operaciones, Jefe de Operaciones o similares.

- Experiencia liderando equipos en terreno y estructuras zonales.

- Manejo avanzado de KPIs comerciales y operacionales.

- Dominio de Excel y herramientas de análisis.

- Disponibilidad para viajar de forma frecuente dentro de Santiago y regiones.

Empleo inclusivo

Experiencia desde 5 años

Estudios mínimos: Universitaria

Graduado

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial

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📌 Subgerente de Operaciones Retail (Vitacura)
🏢 Sparta
📍 Vitacura