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Bei Roche kannst du ganz du selbst sein und wirst für deine einzigartigen Qualitäten geschätzt. Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen. Hier wirst du für das, was du bist, wertgeschätzt, akzeptiert und respektiert. Dies schafft ein Umfeld, in dem du sowohl persönlich als auch beruflich wachsen kannst. Gemeinsam wollen wir Krankheiten vorbeugen, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat – heute und in Zukunft. Werde Teil von Roche, wo jede Stimme zählt.

Die Position

Beneficios de relocalizaciónno están disponibles para esta posición.

OBJETIVOS DEL CARGO: Instalación, configuración, capacitación y puesta en marcha de equipamientos, aplicaciones y sistemas en clientes. Identificación y solución de problemas complejos asociados al uso de los equipos y de sus aplicaciones en todos los clientes.

Sobre Nuestra Ocasión:

- Ejecutar la instalación y configuración de equipos desde el enfoque de aplicaciones, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad del fabricante en coordinación con Servicio Técnico e IT.
- Capacitar a clientes en el uso de equipos, técnicas y aplicaciones mediante programas estructurados de entrenamiento, promoviendo la correcta operación y adopción de las soluciones.
- Brindar soporte técnico y científico especializado, resolviendo consultas y reclamos complejos, asesorando en calidad analítica, eficiencia del laboratorio y participando en demostraciones y presentaciones técnicas.
- Gestionar el registro,



documentación y cierre oportuno de casos en Rexis, asegurando trazabilidad, cumplimiento de procesos y entrega de evidencias requeridas.
- Asegurar el cumplimiento de normativas y políticas corporativas, incluyendo gestión de notificaciones, actualización técnica continua, transferencia de conocimiento y control de manejo de sustancias y residuos peligrosos.

Tu Perfil:

- Título universitario en el área de la salud (Química y Farmacia, Bioquímica, Tecnología Médica, Biología u otras carreras afines).
- Experiencia de al menos 2 años en laboratorios clínicos o empresas del sector en roles similares.
- Nivel de inglés intermedio y manejo de herramientas Office a nivel intermedio.
- Conocimiento en calidad analítica, sistemas de gestión de calidad y manejo de sustancias y residuos peligrosos.

#LI-DC1

Wer wir sind

Eine gesündere Zukunft treibt uns zur Innovation an. Mehr als 100.000 Mitarbeiter weltweit arbeiten gemeinsam daran, wissenschaftliche Fortschritte zu erzielen und sicherzustellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat – heute und für zukünftige Generationen. Durch unser Engagement werden über 26 Millionen Menschen mit unseren Medikamenten behandelt und mehr als 30 Milliarden Tests mit unseren Diagnostik-Produkten durchgeführt. Wir ermutigen uns gegenseitig, neue Möglichkeiten zu erkunden, Kreativität zu fördern und hohe Ziele zu setzen, um lebensverändernde Gesundheitslösungen zu liefern.

Gemeinsam können wir eine gesündere Zukunft gestalten.

Roche ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.

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📌 Application Specialist (Santiago)
🏢 Roche
📍 Santiago